职位详情
培训体系构建与优化
负责集团各分公司、各岗位服务礼仪标准化体系的建设与持续优化。
制定涵盖形象管理、语言表达、行为规范的全流程服务标准,并开发配套培训资料,如PPT课件、教学视频等。
课程授课与培训执行
面向集团不同职级员工,主讲《服务礼仪》、《高端客户沟通技巧》、《政务及商务接待规范》等重点课程。
统筹集团年度与月度培训安排,推进培训计划在各区域的落地实施。
能接受高频次出差任务,赴全国各地分公司开展现场授课与业务指导。
教学实施与成效评估
运用情景演练、实地带教等多种教学形式,组织高密度实操训练。
主导培训后效果测评与跟踪反馈,编制考核工具与培训总结报告,推动培训质量不断提升
负责集团各分公司、各岗位服务礼仪标准化体系的建设与持续优化。
制定涵盖形象管理、语言表达、行为规范的全流程服务标准,并开发配套培训资料,如PPT课件、教学视频等。
课程授课与培训执行
面向集团不同职级员工,主讲《服务礼仪》、《高端客户沟通技巧》、《政务及商务接待规范》等重点课程。
统筹集团年度与月度培训安排,推进培训计划在各区域的落地实施。
能接受高频次出差任务,赴全国各地分公司开展现场授课与业务指导。
教学实施与成效评估
运用情景演练、实地带教等多种教学形式,组织高密度实操训练。
主导培训后效果测评与跟踪反馈,编制考核工具与培训总结报告,推动培训质量不断提升
2025-12-27 07:20
IP属地:浙江温州
职位福利
大专及以上3-5年

温州云天楼实业有限公司
· 5人以上


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