清远·清城区
职位详情
【工作内容】
- 负责解答客户针对小家电产品的技术疑问，开展故障诊断与处理；
- 通过电话、线上或实地方式提供技术支持，协助客户解决使用过程中的各类问题；
- 配合进行产品故障原因分析，并将信息及时传递至相关职能部门推动优化；
- 定期汇总并维护常见问题的应对方案，持续提升服务响应效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，电子、电气、自动化等相关专业者优先考虑；
- 具备5年以上小家电或相关领域售后服务及技术支持工作经验；
- 掌握家用电器产品构造与运行原理，具有较强的技术分析与实操解决能力；
- 拥有良好的表达沟通技巧和客户导向意识，能接受一定程度的出差安排。
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- 通过电话、线上或实地方式提供技术支持，协助客户解决使用过程中的各类问题；
- 配合进行产品故障原因分析，并将信息及时传递至相关职能部门推动优化；
- 定期汇总并维护常见问题的应对方案，持续提升服务响应效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，电子、电气、自动化等相关专业者优先考虑；
- 具备5年以上小家电或相关领域售后服务及技术支持工作经验；
- 掌握家用电器产品构造与运行原理，具有较强的技术分析与实操解决能力；
- 拥有良好的表达沟通技巧和客户导向意识，能接受一定程度的出差安排。
2026-09-25 13:54
IP属地：广东清远
职位福利
大专5-10年
广州海科电子科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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