深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户咨询与服务工作，提供专业的协助和解答；
2.处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
3.维护良好的客户关系，提升公司形象；
4.协同团队优化服务流程，推动业务创新；
5.及时响应和解决日常客服中出现的问题，提高工作效率和服务质量。
岗位要求：
1.大专及以上学历，中药学、药学、市场营销、电子商务、计算机、数据分析等相关专业优先；
2.有京东、淘宝、运营商等平台、公司客服经验者优先；
3.具备良好的数据筛选分析能力，会使用常用办公软件，AI工具；
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
5.工作认真负责，具有较强的执行力和问题解决能力
6.责任心强，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，良好的客户服务意识和抗压能力；
7.具备良好的职业道德和操守，安全意识及保密意识，诚实守信。
薪酬福利
1.收入情况：4800+元/月；
2.社保福利：五险一金；
3.传统节日礼品、不定期团建、员工集体生日会、工服、年度体检、员工食堂、宿舍等。
1.负责客户咨询与服务工作，提供专业的协助和解答；
2.处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
3.维护良好的客户关系，提升公司形象；
4.协同团队优化服务流程，推动业务创新；
5.及时响应和解决日常客服中出现的问题，提高工作效率和服务质量。
岗位要求：
1.大专及以上学历，中药学、药学、市场营销、电子商务、计算机、数据分析等相关专业优先；
2.有京东、淘宝、运营商等平台、公司客服经验者优先；
3.具备良好的数据筛选分析能力，会使用常用办公软件，AI工具；
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
5.工作认真负责，具有较强的执行力和问题解决能力
6.责任心强，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，良好的客户服务意识和抗压能力；
7.具备良好的职业道德和操守，安全意识及保密意识，诚实守信。
薪酬福利
1.收入情况：4800+元/月；
2.社保福利：五险一金；
3.传统节日礼品、不定期团建、员工集体生日会、工服、年度体检、员工食堂、宿舍等。
2025-12-26 13:51
IP属地：广东
职位福利
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