丰台区
职位详情
1、信息核验工作：通过电话方式核实客户提供的资料，涵盖身份信息、联络方式、居住地址等内容，确保所填信息真实有效。
2、咨询业务受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容进行答疑，准确回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。
3、客户支持服务：提供专业电话服务，妥善处理客户投诉与问题反馈，及时给予解决方案和建议，提升客户体验与满意度。
4、数据登记与管理：将审核情况及客户资料录入指定表格或系统，定期开展数据归集与分析，助力企业优化运营决策。
5、配合调查任务：根据公司需求，协助有关职能部门开展电话调研，采集所需信息与数据，为企业管理提供依据。
需持有证券从业资格证
2、咨询业务受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容进行答疑，准确回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。
3、客户支持服务：提供专业电话服务，妥善处理客户投诉与问题反馈，及时给予解决方案和建议，提升客户体验与满意度。
4、数据登记与管理：将审核情况及客户资料录入指定表格或系统，定期开展数据归集与分析，助力企业优化运营决策。
5、配合调查任务：根据公司需求，协助有关职能部门开展电话调研，采集所需信息与数据，为企业管理提供依据。
需持有证券从业资格证
2025-12-26 08:09
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
北京天相财富管理顾问有限公司
不需要融资 · 500-999人
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