金华·婺城区
职位详情
【加入理由】
1. 新人护航：完善培训体系+经验丰富的客服导师带教，助你迅速适应岗位
2. AI智能支持：智能化工具辅助，减轻记忆压力，专注提升服务体验
3. 案例复盘：每月精选优秀服务案例与实用话术分享，共性难题团队协作突破
4. 晋升路径：售前客服-售后客服-采购专员-资深客服-客服组长-客服主管
【工作内容】
1. 负责售前答疑、订单状态跟踪及售后问题协调处理
2. 汇总真实客户反馈，协同团队推进产品改进与服务品质提升
【岗位要求】
1. 大专学历，年龄27岁以下
2. 熟练使用电脑，打字速度每分钟50字以上
3. 具备同理心，善于换位思考，能在面对情绪化客户时保持专业与耐心
4. 渴望长期稳定发展，愿意在岗位上扎实成长，拒绝短期浮躁心态
如果你期待的是“轻松摸鱼”“混日子式工作”——抱歉，这里节奏更快、标准更高。
但如果你希望以专业赢得认可，以服务体现价值，我们热烈欢迎你的加入！
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2. 熟练使用电脑，打字速度每分钟50字以上
3. 具备同理心，善于换位思考，能在面对情绪化客户时保持专业与耐心
4. 渴望长期稳定发展，愿意在岗位上扎实成长，拒绝短期浮躁心态
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但如果你希望以专业赢得认可，以服务体现价值，我们热烈欢迎你的加入！
2025-12-26 08:00
IP属地：浙江金华
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大专经验不限免费培训含有销售的客服工作售前客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
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