郑州
月结
职位详情
【岗位职责】
1、评价客服：通过电话与客户沟通，处理淘宝天猫店铺产品的差评内容，邀请用户修改好评；
2、退款客服：主动联系申请退款的客户，了解其退款原因及实际需求，进行挽留或推荐更适合的商品；
3、投诉客服：电话对接客户，解决店铺商品相关的投诉问题。
工作时间：9:00-12:0013:30-18:30
薪资福利：无责底薪4000+提成/绩效，综合收入5-6K，享有法定节假日、团队建设、聚餐、节日活动及相关福利待遇
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2、退款客服：主动联系申请退款的客户，了解其退款原因及实际需求，进行挽留或推荐更适合的商品；
3、投诉客服：电话对接客户，解决店铺商品相关的投诉问题。
工作时间：9:00-12:0013:30-18:30
薪资福利：无责底薪4000+提成/绩效，综合收入5-6K，享有法定节假日、团队建设、聚餐、节日活动及相关福利待遇
2025-12-26 06:14
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作评价客服电话客服线上客服退款客服正常工作制电商客服电商
河南聚量信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人
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