郑州·中原区
职位详情
岗位职责：
1、负责与多仓客户沟通，协调并满足客户需求；
2、受理客户投诉，完成登记、处理、反馈及理赔工作，并进行客诉的汇总分析；
3、操作OMS系统，核对出入库信息及库存数据；
4、每日制作并提交进销存报表、费用明细、运输单据、仓储数据、物流追踪表，并及时将信息回传客户；
5、与客户核对月度账单，办理税票申请及回款等相关结算事务；
6、协同各部门开展工作，高效响应并解决客户问题；
7、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、年龄要求 ******；
3、具有一年以上客户服务工作经验；
4、有物流行业相关从业经历者优先；
5、综合能力突出者可放宽经验要求。
1、负责与多仓客户沟通，协调并满足客户需求；
2、受理客户投诉，完成登记、处理、反馈及理赔工作，并进行客诉的汇总分析；
3、操作OMS系统，核对出入库信息及库存数据；
4、每日制作并提交进销存报表、费用明细、运输单据、仓储数据、物流追踪表，并及时将信息回传客户；
5、与客户核对月度账单，办理税票申请及回款等相关结算事务；
6、协同各部门开展工作，高效响应并解决客户问题；
7、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、年龄要求 ******；
3、具有一年以上客户服务工作经验；
4、有物流行业相关从业经历者优先；
5、综合能力突出者可放宽经验要求。
2025-12-25 17:44
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1-3年不接受居家办公不含销售的客服工作企业内部客服
河南华鼎冷链仓配科技有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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