保山·隆阳区
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20人以上
职位详情
收银员/服务员职位详情
一、岗位职责
（一）收银员核心职责
1.准确完成顾客消费的收款结算，支持现金、扫码、刷卡等多种支付方式，确保账目清晰无误。
2.妥善保管收银款、发票、收银设备及相关票据，每日做好收银对账，核对营收数据并上报。
3.解答顾客关于消费金额、支付方式的疑问，协助处理简单的退换货收款相关流程。
4.维护收银台区域的整洁，做好收银设备的日常清洁与基础检查。
（二）服务员核心职责
1.负责顾客的迎送引导、座位安排，主动提供菜单并介绍店内主推产品或活动。
2.及时响应顾客的点餐、加菜、催单需求，准确传递订单信息至后厨或相关岗位。
3.用餐过程中主动巡台，及时清理桌面餐具、垃圾，为顾客提供续水、换骨碟等基础服务。
4.协助做好门店前厅的环境卫生清洁，包括餐桌、地面、餐具的清洁与摆放。
5.配合收银员处理顾客结账相关事宜，妥善应对顾客的简单投诉或建议并上报。
二、岗位要
一、岗位职责
（一）收银员核心职责
1.准确完成顾客消费的收款结算，支持现金、扫码、刷卡等多种支付方式，确保账目清晰无误。
2.妥善保管收银款、发票、收银设备及相关票据，每日做好收银对账，核对营收数据并上报。
3.解答顾客关于消费金额、支付方式的疑问，协助处理简单的退换货收款相关流程。
4.维护收银台区域的整洁，做好收银设备的日常清洁与基础检查。
（二）服务员核心职责
1.负责顾客的迎送引导、座位安排，主动提供菜单并介绍店内主推产品或活动。
2.及时响应顾客的点餐、加菜、催单需求，准确传递订单信息至后厨或相关岗位。
3.用餐过程中主动巡台，及时清理桌面餐具、垃圾，为顾客提供续水、换骨碟等基础服务。
4.协助做好门店前厅的环境卫生清洁，包括餐桌、地面、餐具的清洁与摆放。
5.配合收银员处理顾客结账相关事宜，妥善应对顾客的简单投诉或建议并上报。
二、岗位要
2025-12-25 16:37
IP属地：云南
职位福利
包住包吃全职
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