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岗位职责:
1、负责在线教育SCRM系统的产品规划与设计工作,涵盖学员分配、学员跟进、销售转化等核心模块;重点聚焦智能分配机制、一线工作台、管理后台及自动触达工具(如MA工具、企微工具)等相关方向;
2、深入洞察业务需求,设计高效可行的产品解决方案,提升各环节的运营效率与转化表现,并与业务团队紧密协作,稳步推进方案实施与优化;
3、对所辖产品进行日常运维监控,定期开展运营数据分析,输出改进建议,持续迭代产品功能;同步建立完善的数据追踪、汇报反馈及优化闭环机制;
4、熟悉CRM类及业务提效类产品逻辑,结合各业务单元的实际运营模式,完成产品架构设计,并对产品上线的质量与交付效率承担责任;

岗位要求:
1. 具备3年及以上业务效能系统相关工作经验,有客户运营管理、B端管理、销售流程管理系统或在线教育行业背景者优先;
2. 拥有完整的产品项目成功案例,系统掌握产品方法论与迭代管理流程,具备自主驱动意识,能够持续实现自我提升;
3. 专业基础扎实,在系统架构设计、功能流程梳理、交互体验优化及数据驱动决策方面有独立思考与实践经验;
4. 自驱性强,具备业务视角与独立闭环执行能力,同时拥有良好的内外部沟通协调能力,能跨团队协同推进项目落地;
5. 熟悉AI大模型技术,了解其在SCRM场景中的应用路径与落地实践者优先考虑;

岗位关键词:
●SCRM、自动化营销/MA、企微工具、AI自动化、业务管理系统、内部效率
2026-09-30 15:07
IP属地:广东深圳

职位福利

本科3-5年B端产品中后台产品ai产品经理营销自动化业务管理系统内部效率SCRM
企业发布信息图
广州兴趣岛信息科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
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