大连·甘井子区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责:
1、通过3~5天专业岗前培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧，以专业规范程序协助银行，提醒客户协商相关的事宜；
2、室内工作，无需外出，不含销售性质，主要给客户调解及处理相关业务，维护客户关系。
3. 通过电话与客户沟通，解答相关问题并提供支持
4. 记录客户反馈信息，确保信息传递的准确性与及时性
5. 协助客户了解服务内容及操作流程 ，保持良好的服务态度，提升客户满意度
任职要求：
1. 普通话标准流利，表达清晰，具备良好的沟通能力
2. 工作认真负责，具备较强的服务意识
3. 能够耐心倾听客户需求，灵活应对各种沟通场景
4. 适应电话工作环境，具备良好的心理素质和稳定性
5.年龄20-45岁之间
上班时间：
上午8:30-11:30，下午13:00-18:00，休周日，法定节假日正常休息
1、通过3~5天专业岗前培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧，以专业规范程序协助银行，提醒客户协商相关的事宜；
2、室内工作，无需外出，不含销售性质，主要给客户调解及处理相关业务，维护客户关系。
3. 通过电话与客户沟通，解答相关问题并提供支持
4. 记录客户反馈信息，确保信息传递的准确性与及时性
5. 协助客户了解服务内容及操作流程 ，保持良好的服务态度，提升客户满意度
任职要求：
1. 普通话标准流利，表达清晰，具备良好的沟通能力
2. 工作认真负责，具备较强的服务意识
3. 能够耐心倾听客户需求，灵活应对各种沟通场景
4. 适应电话工作环境，具备良好的心理素质和稳定性
5.年龄20-45岁之间
上班时间：
上午8:30-11:30，下午13:00-18:00，休周日，法定节假日正常休息
2025-12-24 18:56
IP属地：辽宁
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
上海青云屹企业管理服务有限公司大连分公司
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