南京·玄武区
职位详情
(一)岗位要求:
全日制本科及以上学历，需具备10年以上项目交付与管理经验，持有中级及以上工程师职称或人社部门认可的同等资格认证，掌握无线维护、网络优化、监控系统、传输技术、ICT、互联网、网络云、核心网、物联网等相关领域专业知识，具备概预算、PMP、人力资源管理、传输、网优、动力环境等任一专业认证者优先。
(二)日常工作描述，包含且不限于以下工作内容:
1. 负责协维人员日常工作的组织与调度支持，依据项目实际需求合理分配任务，保障工作有序推进。
2. 建立健全协维人员沟通机制，定期召开沟通会议，及时掌握其工作进展、困难及诉求，协调资源推动问题解决。
3. 提供客户对接支持，快速响应客户需求，受理反馈、咨询及投诉事项。
4. 协助开展与客户各专业室的定期沟通汇报，传递工作进展、问题处理结果及后续安排，持续维护客户关系，提升服务满意度。
5. 对接客户各专业团队，参与月度服务表现的评估与确认工作。
6. 协助跟进各地市项目负责人，收集汇总项目执行进度、费用结算情况等信息并进行沟通协调。
7. 按时完成上级交办的各项任务。
全日制本科及以上学历，需具备10年以上项目交付与管理经验，持有中级及以上工程师职称或人社部门认可的同等资格认证，掌握无线维护、网络优化、监控系统、传输技术、ICT、互联网、网络云、核心网、物联网等相关领域专业知识，具备概预算、PMP、人力资源管理、传输、网优、动力环境等任一专业认证者优先。
(二)日常工作描述，包含且不限于以下工作内容:
1. 负责协维人员日常工作的组织与调度支持，依据项目实际需求合理分配任务，保障工作有序推进。
2. 建立健全协维人员沟通机制，定期召开沟通会议，及时掌握其工作进展、困难及诉求，协调资源推动问题解决。
3. 提供客户对接支持，快速响应客户需求，受理反馈、咨询及投诉事项。
4. 协助开展与客户各专业室的定期沟通汇报，传递工作进展、问题处理结果及后续安排，持续维护客户关系，提升服务满意度。
5. 对接客户各专业团队，参与月度服务表现的评估与确认工作。
6. 协助跟进各地市项目负责人，收集汇总项目执行进度、费用结算情况等信息并进行沟通协调。
7. 按时完成上级交办的各项任务。
2026-06-21 14:41
IP属地：江苏南京
职位福利
本科10年以上
和勤通信技术有限公司
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