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岗位职责:
1、对接逾期客户:说明逾期影响及收车依据,优先推动还款协商,协商未果则按流程开展收车作业;
2、依法依规收车:依照法律法规及公司规范,定位车辆并执行收车任务(全程留存证据,杜绝违规行为);
3、车辆与资料管理:收车后核查车况,登记信息、归集单据,并及时将材料上传至系统平台;
4、风险预判与应急响应:提前评估潜在风险(如客户抗拒、车辆异常),遇突发状况能冷静处置,视情协调法务或报警支援;
5、协同团队协作:参与小组联合行动,达成月度收车目标,严格执行客户信息保密制度

任职要求:
1、基本条件:年龄22-40周岁,具备高中或同等以上学历;持有C1及以上驾驶证(驾龄满3年及以上),无犯罪记录及重大征信不良记录;
2、具备良好的沟通协调与谈判能力,熟悉收车相关法律规范(确保合规操作);熟练使用GPS设备追踪车辆,能够妥善应对突发干扰(如客户阻拦);
3、接受灵活工作安排(含夜间及节假日出勤),责任心强(保障车辆安全),具备团队合作意识,严格遵守信息保密规定
2025-12-24 16:26
IP属地:湖南长沙

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