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龙头平台，公司为客服配备成交所需资源，无需自行开拓客户。
你的工作：
1. 负责已合作的B端中大型企业客户服务与续约工作，涵盖西门子、美的、格力等通用电气行业客户，产品为业内领先的工程信息服务及招采信息服务平台，客户资源由公司统一提供，无需担忧客源问题；
2. 产品属于高附加值服务类型，单笔成交金额在万元至数十万元不等，属企业刚需类产品，受外部经济环境影响较小；
3. 通过积极主动的售后跟进，增强客户信任与依赖，提升客户长期续签率；
4. 结合实际应用场景，指导客户熟练使用产品，通过功能演示及成功案例分享，帮助客户实现价值落地；
5. 主要通过电话、微信、线上会议、邮件等方式沟通，无需线下拜访客户，保障客户持续使用产品。
你需要具备的能力：
1. 大专及以上学历，欢迎应届毕业生咨询了解；
2. 有平台类后台服务或客户续约相关经验者优先；若无经验，具备较强学习能力者亦可考虑；
3. 性格外向，善于表达，乐于与人交流分享。
专业的培训体系：
1. 提供带薪培训，公司拥有完善的培训机制，实行一对一师徒带教制度；
2. 每位新人将配备一名五年以上工龄的资深员工作为导师；
3. 管理层绩效考核与新人成长及团队发展直接挂钩，全力支持员工成长与发展。
薪资待遇：
1. 薪资范围：7000-8000（底薪4500-6000+绩效+全勤奖+提成）；
2. 试用期薪资不打折，底薪仍处于4500-6000区间；
3. 早九晚六，法定节假日正常休息，每月12日准时发薪，从未出现拖欠情况。
你的工作：
1. 负责已合作的B端中大型企业客户服务与续约工作，涵盖西门子、美的、格力等通用电气行业客户，产品为业内领先的工程信息服务及招采信息服务平台，客户资源由公司统一提供，无需担忧客源问题；
2. 产品属于高附加值服务类型，单笔成交金额在万元至数十万元不等，属企业刚需类产品，受外部经济环境影响较小；
3. 通过积极主动的售后跟进，增强客户信任与依赖，提升客户长期续签率；
4. 结合实际应用场景，指导客户熟练使用产品，通过功能演示及成功案例分享，帮助客户实现价值落地；
5. 主要通过电话、微信、线上会议、邮件等方式沟通，无需线下拜访客户，保障客户持续使用产品。
你需要具备的能力：
1. 大专及以上学历，欢迎应届毕业生咨询了解；
2. 有平台类后台服务或客户续约相关经验者优先；若无经验，具备较强学习能力者亦可考虑；
3. 性格外向，善于表达，乐于与人交流分享。
专业的培训体系：
1. 提供带薪培训，公司拥有完善的培训机制，实行一对一师徒带教制度；
2. 每位新人将配备一名五年以上工龄的资深员工作为导师；
3. 管理层绩效考核与新人成长及团队发展直接挂钩，全力支持员工成长与发展。
薪资待遇：
1. 薪资范围：7000-8000（底薪4500-6000+绩效+全勤奖+提成）；
2. 试用期薪资不打折，底薪仍处于4500-6000区间；
3. 早九晚六，法定节假日正常休息，每月12日准时发薪，从未出现拖欠情况。
2025-12-24 15:23
IP属地：河北沧州
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大专1年以下免费培训有提成办公室坐班售后客服正常工作制
北京中能联合工程技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
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