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岗位职责:
1.您需通过电话与客户进行沟通,及时解答客户的咨询问题,提供专业的服务支持
2.准确记录客户反馈的信息,并按要求完成工单录入和后续跟进工作
3.主动回访客户,了解服务满意度,提升客户体验与企业口碑
4.协助处理客户投诉与建议,协调相关部门推动问题高效解决
5.定期整理常见问题,参与优化客服话术与服务流程
任职要求:
1.表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识
2.能熟练使用基础办公软件,打字速度较快,适应长时间接听电话
3.性格耐心细致,能够承受一定的工作压力,有责任心
4.有客户服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,专业不限,欢迎踏实肯学的求职者加入
2025-12-24 14:16
IP属地:四川

职位福利

学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作想挣钱的小哥哥可以联系我
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宜宾市临港经开区代洪飞餐饮店(个体工商户)
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