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职位详情
身高163以上,形象气质好,服务意识强。
月休6天,提供宿舍与食堂。
岗位职责:
1、到访接待:根据院内服务礼仪规范要求,热情诚恳地接待到访顾客,依据客户服务要求,为客户提供接待、功能区指引、治疗衔接、留观后送离服务,提高就诊效率和服务体验感;如遇外来人员,了解其到访目的,与相关部门人员核实后指引至相关人员;
2、顾客分诊:按照院内制度严格正确进行分诊;
3、茶歇服务:依据客户服务要求,为候诊客户提供茶歇服务,及时了解并处理客户突发事件,提高服务体验感;
4、前台电话接听:规范使用服务用语,及时接听,妥善处理来电需求;
5、关注现场候诊顾客,及时给予响应和反馈;
6、完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,1-3年前台客服工作经验;
3、熟悉前台客服各项事务的操作流程;
4、有较强的独立性、创造性、较好的学习能力与成长性,勇于承担挑战性工作,自我驱动力较强。
月休6天,提供宿舍与食堂。
岗位职责:
1、到访接待:根据院内服务礼仪规范要求,热情诚恳地接待到访顾客,依据客户服务要求,为客户提供接待、功能区指引、治疗衔接、留观后送离服务,提高就诊效率和服务体验感;如遇外来人员,了解其到访目的,与相关部门人员核实后指引至相关人员;
2、顾客分诊:按照院内制度严格正确进行分诊;
3、茶歇服务:依据客户服务要求,为候诊客户提供茶歇服务,及时了解并处理客户突发事件,提高服务体验感;
4、前台电话接听:规范使用服务用语,及时接听,妥善处理来电需求;
5、关注现场候诊顾客,及时给予响应和反馈;
6、完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,1-3年前台客服工作经验;
3、熟悉前台客服各项事务的操作流程;
4、有较强的独立性、创造性、较好的学习能力与成长性,勇于承担挑战性工作,自我驱动力较强。
2025-12-24 11:24
IP属地:广东
职位福利
大专1年以下

深圳鹏爱医疗美容医院
已上市 · 1000-9999人

工作地址

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兼职前台经验不限学历不限弹性工作制22-24点下班服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验健身房/瑜伽馆有空调加班费周末双休普通话流利
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