广州·番禺区
职位详情
工作内容：
1. 通过订单系统处理客户咨询，协助客户完成订单修改及解决产品相关问题；
2. 解答客户关于订单的各类疑问，与客户及全球供应商保持有效沟通，确保客户出行顺利进行；
3. 妥善处理基础投诉事项，汇总并整理客户意见，提出有助于提升服务品质、降低投诉率的可行性优化建议。
职位要求：
1. 大专（含）以上学历，英语六级或以上水平，具备将英语作为工作语言的能力，可适应轮班安排；
2. 懂粤语者优先考虑；
工作时间：
实行轮班轮休制度，每月休息8天（周末休息不固定）
薪资架构：综合薪资9K-12K
福利待遇：
1. 办公环境优良，软硬件配置齐全，设有停车场、健身房、休息区及冰箱、微波炉等便利设施；
2. 入职即缴纳五险一金，员工可享受生育补贴、旅游津贴、节日礼品、生日会等多项福利；
3. 公司设有多种兴趣俱乐部与社团，团队氛围和谐，同事关系融洽；
4. 晋升路径清晰，发展方向为组长-主管-经理，员工入职满一年后可申请内部转岗至团队支持类岗位；
5. 提供带薪培训，涵盖理论学习与业务实操两个阶段；
6. 其他福利包括班次补贴、出勤津贴、13薪等
工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站）
1. 通过订单系统处理客户咨询，协助客户完成订单修改及解决产品相关问题；
2. 解答客户关于订单的各类疑问，与客户及全球供应商保持有效沟通，确保客户出行顺利进行；
3. 妥善处理基础投诉事项，汇总并整理客户意见，提出有助于提升服务品质、降低投诉率的可行性优化建议。
职位要求：
1. 大专（含）以上学历，英语六级或以上水平，具备将英语作为工作语言的能力，可适应轮班安排；
2. 懂粤语者优先考虑；
工作时间：
实行轮班轮休制度，每月休息8天（周末休息不固定）
薪资架构：综合薪资9K-12K
福利待遇：
1. 办公环境优良，软硬件配置齐全，设有停车场、健身房、休息区及冰箱、微波炉等便利设施；
2. 入职即缴纳五险一金，员工可享受生育补贴、旅游津贴、节日礼品、生日会等多项福利；
3. 公司设有多种兴趣俱乐部与社团，团队氛围和谐，同事关系融洽；
4. 晋升路径清晰，发展方向为组长-主管-经理，员工入职满一年后可申请内部转岗至团队支持类岗位；
5. 提供带薪培训，涵盖理论学习与业务实操两个阶段；
6. 其他福利包括班次补贴、出勤津贴、13薪等
工作地点：广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心（地铁7号线南村万博站）
2025-12-24 06:26
IP属地：广东广州
职位福利
大专经验不限五险一金英语口语流利口译跨境业务坐班粤语母语者英语六级全职专业八级雅思6.5分及以上英语专业双休
广东智惠莹通信息科技有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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