绍兴·越城区
职位详情
岗位职责：
1. 负责客服团队的日常运营与管理，保障团队工作目标顺利实现。
2. 优化并落地执行客户服务流程，提升服务响应速度与客户满意水平。
3. 跟踪评估客服人员的工作表现，确保服务品质达到既定标准。
任职要求：
1. 拥有良好的统筹协调与团队带领能力，能有效推动成员完成任务。
2. 具备高度的客户导向思维，善于应对各类客户咨询与突发状况。
3. 熟悉客户服务运作机制，能够针对性地制定流程优化方案。
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2. 优化并落地执行客户服务流程，提升服务响应速度与客户满意水平。
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任职要求：
1. 拥有良好的统筹协调与团队带领能力，能有效推动成员完成任务。
2. 具备高度的客户导向思维，善于应对各类客户咨询与突发状况。
3. 熟悉客户服务运作机制，能够针对性地制定流程优化方案。
2025-12-23 06:23
IP属地：浙江绍兴
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
绍兴戊辰信息科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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