职位详情
工作内容
1、掌握淘宝平台的基本操作与规则;
2、积极与客户沟通交流,持续提升客户体验感;
3、助力店铺DSR评分实现稳定增长;
4、借助微信渠道维护客户关系,增强用户粘性。
二、问题反馈
1、具备运营视角,挖掘客户关注的热点话题;
2、拥有良好的协调与应变能力,优化服务质量;
3、具备数据分析意识,定期整理数据并进行总结反馈。
三、意见反馈及培训:
1、汇总客户的反馈意见与实际需求,并以表格形式提交至对应负责人;
2、记录个人工作中遇到的典型问题、成功案例或待改进案例并上报;
3、按时参加公司或部门安排的相关岗位培训,达成绩效考核要求。
培训体系
1、入职阶段:提供为期2天的岗前集中培训;
2、新人阶段:由专业导师带教+职业素养课程+系统产品知识学习;
3、成长阶段:定期开展专业课程与岗位技能提升培训;
4、晋升阶段:表现突出者可参与考核获得晋升机会;
5、晋升路径:运营助理-推广专员-运营-运营组长-部门运营主管;
薪资福利
实习期4000高底薪+定期团建+带薪休假+下午茶+轻松工作氛围
1、掌握淘宝平台的基本操作与规则;
2、积极与客户沟通交流,持续提升客户体验感;
3、助力店铺DSR评分实现稳定增长;
4、借助微信渠道维护客户关系,增强用户粘性。
二、问题反馈
1、具备运营视角,挖掘客户关注的热点话题;
2、拥有良好的协调与应变能力,优化服务质量;
3、具备数据分析意识,定期整理数据并进行总结反馈。
三、意见反馈及培训:
1、汇总客户的反馈意见与实际需求,并以表格形式提交至对应负责人;
2、记录个人工作中遇到的典型问题、成功案例或待改进案例并上报;
3、按时参加公司或部门安排的相关岗位培训,达成绩效考核要求。
培训体系
1、入职阶段:提供为期2天的岗前集中培训;
2、新人阶段:由专业导师带教+职业素养课程+系统产品知识学习;
3、成长阶段:定期开展专业课程与岗位技能提升培训;
4、晋升阶段:表现突出者可参与考核获得晋升机会;
5、晋升路径:运营助理-推广专员-运营-运营组长-部门运营主管;
薪资福利
实习期4000高底薪+定期团建+带薪休假+下午茶+轻松工作氛围
2025-12-23 06:03
IP属地:浙江温州
职位福利
高中1年以下不接受居家办公电商运营

瑞安市卡宝贸易有限公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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