职位详情
岗位职责:充电桩信息员
1. 负责对接充电桩用户,安排安装及售后工单,跟进订单进度并完成验收服务;
2. 负责资料审核与整改工作,持续跟进客户满意度情况;
3. 负责对所属派单区域的安装团队进行日常协调与管理;
联系人:王先生
联系电话:***********
4. 售后支持:提供产品使用指导,解答客户疑问,处理异常情况,关注平台评价并开展分析说明,妥善处理每日退换货、退款等相关售后事务;
5. 负责公司400热线的接听、问题反馈及后续跟进;
6. 完成上级领导交办的其他工作任务;
联系人:黄女士
联系电话:***********
任职要求:
1. 负责对接充电桩用户,安排安装及售后工单,跟进订单进度并完成验收服务;
2. 负责资料审核与整改工作,持续跟进客户满意度情况;
3. 负责对所属派单区域的安装团队进行日常协调与管理;
联系人:王先生
联系电话:***********
4. 售后支持:提供产品使用指导,解答客户疑问,处理异常情况,关注平台评价并开展分析说明,妥善处理每日退换货、退款等相关售后事务;
5. 负责公司400热线的接听、问题反馈及后续跟进;
6. 完成上级领导交办的其他工作任务;
联系人:黄女士
联系电话:***********
任职要求:
2025-12-20 06:13
IP属地:云南昆明
职位福利
大专经验不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服销售提成正常工作制

云南宏峰科技有限公司
0-20人


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