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工作内容
1. 接听骑手或客户来电,主要以对接骑手为主,协助骑手定位门店、完成取货。
2. 主动外呼,对配送延误的骑手进行电话提醒,督促其尽快到店接单。
3. 实时跟进商品发货进度,第一时间与用户沟通处理异常情况。
4. 使用在线聊天工具,快速准确地回应客户咨询。
5. 跟进用户订单状态,确保货物按时发出。

任职要求:
具备良好的通话沟通能力,发音清晰,表达规范,使用礼貌用语,有客服电话工作经验者优先考虑,可配合轮班安排。

薪资构成: 底薪2000+全勤奖200+其他补贴300+绩效奖金+班次补贴+专家认证奖励+反馈激励金
首月保底薪资4000+200全勤奖励

工作时间:
高班: 晚18:00-凌晨3:00 / 晚17:00-凌晨2:00
白班: 上午8:00-晚5:00 / 早9:00-晚6:00
夜班: 晚11:00-早8:00 / 晚12:00-早9:00
需接受倒班制度
每月休息四天

公司环境舒适,团队协作氛围积极,同事间相处和谐
2025-12-19 07:11
IP属地:吉林吉林

职位福利

学历不限经验不限
企业发布信息图
吉林市高新技术产业开发区享久日用品店(个体工商户)
20-99人
鱼泡安全保障
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