温州·鹿城区
职位详情
岗位职责
1. 安全体系搭建与管理：依据《大型游乐设施安全监察规定》，建立健全连锁店安全管理体系与应急预案，设置专职安全管理岗位，确保设备运营期间至少1名安全管理人员在岗。主导设备日检、月检、年检及定期维护保养，建立完整技术档案，监督作业人员持证上岗，每年至少组织1次应急救援演练。统筹现场安全管控，推行“定岗定位+巡场服务”模式，通过常态化巡场完成设备调试、安全提示及风险排查，降低意外事故发生率。
2. 运营统筹与业绩增长：制定连锁店年度经营计划与预算，分解营收指标至月度及单店，设计员工激励方案调动积极性。分析各门店经营数据，淘汰低效经营点位，针对性制定客流提升、客单价优化及会员转化策略，搭建会员锁客体系，通过阶梯优惠、积分商城等增值服务增强粘性。结合节日与行业动态，策划线上线下联动营销活动，输出统一宣传素材，指导门店落地本地化推广。
3. 标准化运营与服务管控：搭建连锁店精细化运营体系，制定各岗位SOP及服务规范，明确着装、仪容仪表、沟通话术等细节标准，确保服务品质统一。统筹门店选址评估、设施配置及开业筹备，推动设备迭代与服务升级，保持市场竞争力。建立客诉处理机制，快速响应并解决客户问题，通过服务优化形成口碑效应。
4. 团队建设与跨部门协作：负责连锁店运营团队（店长、安全员、服务岗等）的人员编制、招募、培训及考核，搭建分级培训体系，提升团队安全操作与服务技能[__LINK_ICON]。关注员工思想动态，组织团队活动增强凝聚力，打造高效协作的运营团队。协同采购、市场、设备维护等部门，保障设施供应、营销落地及故障快速处置，确保运营顺畅。
任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。3年以上大型乐园或连锁游乐场运营管理经验，熟悉游乐设施运营流程与安全规范，有0-1运营体系搭建或区域连锁项目操盘经验者优先。
2. 核心能力：具备扎实的安全管理能力，熟悉游乐设施安全标准及监管要求，能有效防范安全风险。精通数据分析与运营优化，能通过数据诊断门店问题并制定改进方案，推动营收增长。拥有优秀的团队管理与组织协调能力，能统筹多门店运营并激发团队效能，具备突发事件处置能力。
3. 专业技能：熟练掌握办公软件及数据分析工具，了解连锁运营数字化管理系统者优先。具备游乐设备维护保养基础认知，能对接专业团队开展设备管理工作。熟悉会员体系搭建与营销活动策划，有成功的会员转化或业绩提升案例者优先。
4. 综合素质：热爱儿童娱乐与服务行业，责任心强，具备创新意识与问题解决能力。能适应区域内出差（如省内当天往返），抗压性强，具备良好的职业操守与敬业精神。
我们提供
- 具有竞争力的薪资待遇与业绩奖金，完善的五险一金及带薪年假保障。
- 系统的职业培训体系，涵盖安全规范、运营管理、营销策划等专项课程，助力能力提升。
- 清晰的晋升路径（运营经理-区域运营总监），提供设备升级、IP合作等资源支持，赋能个人与品牌共同成长。
应聘方式
请将个人简历注明“游乐场连锁店运营经理+姓名+电话”，我们将在3个工作日内反馈筛选结果，合则约见。
1. 安全体系搭建与管理：依据《大型游乐设施安全监察规定》，建立健全连锁店安全管理体系与应急预案，设置专职安全管理岗位，确保设备运营期间至少1名安全管理人员在岗。主导设备日检、月检、年检及定期维护保养，建立完整技术档案，监督作业人员持证上岗，每年至少组织1次应急救援演练。统筹现场安全管控，推行“定岗定位+巡场服务”模式，通过常态化巡场完成设备调试、安全提示及风险排查，降低意外事故发生率。
2. 运营统筹与业绩增长：制定连锁店年度经营计划与预算，分解营收指标至月度及单店，设计员工激励方案调动积极性。分析各门店经营数据，淘汰低效经营点位，针对性制定客流提升、客单价优化及会员转化策略，搭建会员锁客体系，通过阶梯优惠、积分商城等增值服务增强粘性。结合节日与行业动态，策划线上线下联动营销活动，输出统一宣传素材，指导门店落地本地化推广。
3. 标准化运营与服务管控：搭建连锁店精细化运营体系，制定各岗位SOP及服务规范，明确着装、仪容仪表、沟通话术等细节标准，确保服务品质统一。统筹门店选址评估、设施配置及开业筹备，推动设备迭代与服务升级，保持市场竞争力。建立客诉处理机制，快速响应并解决客户问题，通过服务优化形成口碑效应。
4. 团队建设与跨部门协作：负责连锁店运营团队（店长、安全员、服务岗等）的人员编制、招募、培训及考核，搭建分级培训体系，提升团队安全操作与服务技能[__LINK_ICON]。关注员工思想动态，组织团队活动增强凝聚力，打造高效协作的运营团队。协同采购、市场、设备维护等部门，保障设施供应、营销落地及故障快速处置，确保运营顺畅。
任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。3年以上大型乐园或连锁游乐场运营管理经验，熟悉游乐设施运营流程与安全规范，有0-1运营体系搭建或区域连锁项目操盘经验者优先。
2. 核心能力：具备扎实的安全管理能力，熟悉游乐设施安全标准及监管要求，能有效防范安全风险。精通数据分析与运营优化，能通过数据诊断门店问题并制定改进方案，推动营收增长。拥有优秀的团队管理与组织协调能力，能统筹多门店运营并激发团队效能，具备突发事件处置能力。
3. 专业技能：熟练掌握办公软件及数据分析工具，了解连锁运营数字化管理系统者优先。具备游乐设备维护保养基础认知，能对接专业团队开展设备管理工作。熟悉会员体系搭建与营销活动策划，有成功的会员转化或业绩提升案例者优先。
4. 综合素质：热爱儿童娱乐与服务行业，责任心强，具备创新意识与问题解决能力。能适应区域内出差（如省内当天往返），抗压性强，具备良好的职业操守与敬业精神。
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- 具有竞争力的薪资待遇与业绩奖金，完善的五险一金及带薪年假保障。
- 系统的职业培训体系，涵盖安全规范、运营管理、营销策划等专项课程，助力能力提升。
- 清晰的晋升路径（运营经理-区域运营总监），提供设备升级、IP合作等资源支持，赋能个人与品牌共同成长。
应聘方式
请将个人简历注明“游乐场连锁店运营经理+姓名+电话”，我们将在3个工作日内反馈筛选结果，合则约见。
2025-12-19 06:15
IP属地：浙江温州
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