职位详情
【岗位职责】:
1.负责对公司分配的逾期账户进行管理,通过电话、短信等合法合规方式进行催收;
2.与客户进行有效沟通,协商还款计划,并准确、完整地记录催收过程和结果;
3.按照公司各阶段的催收策略执行,及时发现并反馈催收过程中遇到的问题;
4.完成月度、季度催收目标,对逾期款项进行持续跟踪,直至结清;
5.协助团队进行简单的客户信息更新与数据整理工作。
【任职要求】:
1.22-40岁,高中及以上学历(有同行业经验者可放宽),专业不限,有金融、客服或电话销售经验者优先;
2.具备良好的沟通表达能力和心理承受能力,能适应一定的工作压力;
3.学习能力强,有责任心,具备良好的团队合作意识;
4.普通话流利,熟悉Office等基础电脑操作。
【薪资待遇】:
1.有竞争力的薪酬体系(底薪+高额绩效奖金+各项补贴);
2.完善的入职带教和技能培训,帮助零经验员工快速成长;
3.清晰的职业发展路径(初级-组长-主观-经理);
4.每周工作6天,调休制调休制,法定节假日、带薪年假等福利。
1.负责对公司分配的逾期账户进行管理,通过电话、短信等合法合规方式进行催收;
2.与客户进行有效沟通,协商还款计划,并准确、完整地记录催收过程和结果;
3.按照公司各阶段的催收策略执行,及时发现并反馈催收过程中遇到的问题;
4.完成月度、季度催收目标,对逾期款项进行持续跟踪,直至结清;
5.协助团队进行简单的客户信息更新与数据整理工作。
【任职要求】:
1.22-40岁,高中及以上学历(有同行业经验者可放宽),专业不限,有金融、客服或电话销售经验者优先;
2.具备良好的沟通表达能力和心理承受能力,能适应一定的工作压力;
3.学习能力强,有责任心,具备良好的团队合作意识;
4.普通话流利,熟悉Office等基础电脑操作。
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2.完善的入职带教和技能培训,帮助零经验员工快速成长;
3.清晰的职业发展路径(初级-组长-主观-经理);
4.每周工作6天,调休制调休制,法定节假日、带薪年假等福利。
2025-12-18 19:20
IP属地:上海
职位福利
高中经验不限全职银行/互联网金融催收团队建立及管理外访催收失联查找电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验外访催收经验银行不良资产清收经验普通话流利

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