东莞
1-2人
职位详情
工作内容通常包括以下几个方面：
1.**订单接收与确认
*接收来自销售、客户或内部系统的销售订单。
*核对订单信息的准确性，包括产品型号、规格、数量、价格、交货期、付款方式等。
*与销售或客户沟通，澄清或确认订单细节，确保所有条款清晰无误。
2.**生产/服务进度跟踪
*将确认无误的订单信息传递给生产、采购或相关部门。
*持续跟踪订单在内部流程（如采购、生产、质检、包装、发货准备）中的状态和进度。
*及时了解生产计划、物料到位情况、潜在延误风险等。
3.**信息沟通与协调
*作为销售、客户与内部生产、物流、技术、质量等部门之间的主要沟通桥梁。
*定期向销售和客户提供订单进展的更新信息。
*协调解决订单执行过程中出现的各种问题，如生产延误、物料短缺、质量异常、运输安排等。
*参与跨部门会议，讨论订单相关问题。
4.**发货安排与物流协调
*根据生产完成情况和客户要求，协调仓储和物流部门安排发货。
*跟进发货过程，确保货物按时、准确发出。
*处理运输相关的单证（如提单、运单），并与客户确认收货信息。
5.**客户沟通与关系维护
*在订单执行周期内，保持与客户的积极沟通，管理客户期望。
*及时响应客户的询问和需求。
*处理客户关于订单状态、交货、质量等方面的反馈和投诉。
*维护良好的客户关系。
6.**单证管理与交接
*管理与订单相关的各类文件和单证，如订单确认书、生产通知单、发货单、发票等。
*确保所有单证准确、完整，并按规定流程流转或归档。
*在订单完成后，将相关资料整理归档。
7.**数据记录与报告
*准确记录订单执行过程中的关键节点和数据。
*根据要求，生成订单跟踪报告、异常报告等。
*使用ERP、CRM或其他系统录入和更新订单及跟踪信息。
8.**问题处理与风险控制
*识别订单执行过程中的潜在风险（如交期风险、质量风险、库存风险）。
*主动发现并上报执行过程中的异常问题。
*参与制定和执行问题解决方案，减少对客户的影响。
1.**订单接收与确认
*接收来自销售、客户或内部系统的销售订单。
*核对订单信息的准确性，包括产品型号、规格、数量、价格、交货期、付款方式等。
*与销售或客户沟通，澄清或确认订单细节，确保所有条款清晰无误。
2.**生产/服务进度跟踪
*将确认无误的订单信息传递给生产、采购或相关部门。
*持续跟踪订单在内部流程（如采购、生产、质检、包装、发货准备）中的状态和进度。
*及时了解生产计划、物料到位情况、潜在延误风险等。
3.**信息沟通与协调
*作为销售、客户与内部生产、物流、技术、质量等部门之间的主要沟通桥梁。
*定期向销售和客户提供订单进展的更新信息。
*协调解决订单执行过程中出现的各种问题，如生产延误、物料短缺、质量异常、运输安排等。
*参与跨部门会议，讨论订单相关问题。
4.**发货安排与物流协调
*根据生产完成情况和客户要求，协调仓储和物流部门安排发货。
*跟进发货过程，确保货物按时、准确发出。
*处理运输相关的单证（如提单、运单），并与客户确认收货信息。
5.**客户沟通与关系维护
*在订单执行周期内，保持与客户的积极沟通，管理客户期望。
*及时响应客户的询问和需求。
*处理客户关于订单状态、交货、质量等方面的反馈和投诉。
*维护良好的客户关系。
6.**单证管理与交接
*管理与订单相关的各类文件和单证，如订单确认书、生产通知单、发货单、发票等。
*确保所有单证准确、完整，并按规定流程流转或归档。
*在订单完成后，将相关资料整理归档。
7.**数据记录与报告
*准确记录订单执行过程中的关键节点和数据。
*根据要求，生成订单跟踪报告、异常报告等。
*使用ERP、CRM或其他系统录入和更新订单及跟踪信息。
8.**问题处理与风险控制
*识别订单执行过程中的潜在风险（如交期风险、质量风险、库存风险）。
*主动发现并上报执行过程中的异常问题。
*参与制定和执行问题解决方案，减少对客户的影响。
2025-12-18 18:05
IP属地：广东
职位福利
高中经验不限电话销售较多外勤按单提成回款提成销售额提成混合办公协助维护客户关系支持销售业务培训市场推广经验服务意识沟通能力社群运营能力先进制造其他行业进出口贸易
东莞市鑫浩源新材料有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
变频器业务助理
4000-8000元/月
销售助理包住社保包吃保险生日福利五险一金年终奖1-2人1-3年大专代理商销售电话销售网络销售区域销售基本坐班混合办公CRM信息完善及维护协助开发新客户协助维护客户关系协调出库与物流单证处理/跟单数据分析能力服务意识沟通能力社群运营能力网络营销能力互联网/科技企业服务先进制造
东莞
销售专员/销售助理/业务跟单 综合工资3-8K 包吃包住买社保 不加班 节假日福利
3000-8000元/月
销售助理销售跟单员包住社保包吃生日福利1-2人1年以下学历不限会开车有工厂销售专员或业务跟单工作经验需要出外勤电话销售面销/陌拜TOCTOGTOB协助开发新客户协助维护客户关系单证处理/跟单客户联系/拜访配合处理售后电话销售经验销售助理/运营相关工作经验面销/陌生拜访经验服务意识沟通能力其他行业
东莞
李女士 · 广东红升家具有限公司今日活跃
跟单文员
4000-8000元/月
销售助理销售跟单员社保交通补助年终奖五险餐补1-2人1-3年大专区域销售地推销售基本坐班按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成TOB协助开发新客户协助维护客户关系协调出库与物流单证处理/跟单销售数据统计分析对机构（To B）销售经验销售助理/运营相关工作经验数据分析能力服务意识沟通能力广告/公关/会展批发/零售物流/仓储
东莞
收藏职位
