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跨境电商运营助理招聘需求

一、岗位职责

1.协助运营管理沃尔玛平台店铺,负责账户日常维护、产品上下架及信息优化(含标题、描述、图片、价格等)。

2.处理订单相关工作,包括订单导出审核、发货申报、物流平台操作及清关政策适配,衔接仓储供应链确保履约顺畅。

3.负责基础客户服务,通过英文邮件处理咨询、订单异常及售后问题,维护客户体验与满意度。

4.收集整理销售、流量、库存等运营数据,运用Excel制作基础报表,辅助分析市场动态与竞品情况。

5.协助完成选品调研、Listing撰写优化,配合执行营销活动与广告投放基础工作。

6.跨部门沟通协作,跟进会议决议执行,维护团队知识库,完成上级交办的临时性任务。

二、任职要求

1.学历专业:大专及以上学历,电子商务、国际贸易、英语、小语种等相关专业优先,应届生及无经验者可投递(提供1v1带教)。

2.语言能力:具备良好读写能力,可处理英文邮件与产品文档;掌握日语、西班牙语等小语种者加分。

3.技能要求:熟练使用Office办公软件,Excel需掌握数据录入、筛选、VLOOKUP等基础功能,会用数据透视表者优先;了解主流跨境平台规则或ERP系统操作、基础图片处理技能者加分。

4.核心素质:对跨境电商行业充满热情,学习能力强;工作细致负责,对数据敏感,逻辑清晰;具备良好沟通协调能力与团队协作精神,抗压性强,执行力突出。

三、薪资福利

1.薪资结构:底薪+绩效奖金+销售提成,年度调薪机会。

2.基础保障:五险、带薪年假、法定节假日、超长春节假期。

3.额外福利:节日礼品、生日福利、免费零食饮料、定期团建。

4.职业发展:完善培训体系、双轨晋升通道(管理线/技术线)、优秀员工股权激励与店铺分红。

四、工作信息

1.工作时间:9:00-18:00,双休制,业务高峰期偶有加班(按规定计发加班费)。

3.招聘流程:简历筛选→面谈→结果通知(5个工作日内)→入职办理
2025-12-18 15:19
IP属地:广东

职位福利

大专1-3年
企业发布信息图
深圳市捷鑫达信息管理有限公司
未融资 · 0-20人
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