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岗位职责:
1、负责前台区域的日常运营,保障服务流程高效有序运行;
2、接待来访人员,回应咨询需求,提供优质客户接待服务;
3、整合内部协作资源,妥善应对客户投诉与突发情况,提高服务满意度;
4、统筹前台团队管理,包含排班安排、业务培训及绩效考核,强化团队专业能力;
5、维护企业对外形象,保持办公区域整洁规范,塑造良好首因效应;
6、参与日常直播工作,按时完成每日两小时直播任务。

任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能熟练处理前台各类事务;
2、有团队管理背景,善于调动成员积极性,推动工作效率提升;
3、熟悉常用办公软件操作,具备基础数据整理与报告撰写技能;
4、拥有较强的统筹协调能力,能在快节奏环境中稳定应对压力;
5、具备相关行业从业经历者优先考虑,对健康管理和客户服务有热情;
6、仪态端庄大方,普通话流利(掌握粤语者更佳)
2025-12-18 12:54
IP属地:广东东莞

职位福利

大专1-3年有空调足浴/按摩/养生馆掌握基本人力知识商务/会务接待经验19-22点下班有行政前台经验行政前台月休四天五险
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东莞市雪贝妮诗生物科技有限公司
未融资 · 100-499人
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