职位详情
岗位职责:
1. 负责对接并处理与物流相关的客户咨询及各类问题。
2. 跟踪物流运输环节,保障客户货物准时送达目的地。
3. 汇总并分析物流相关数据,负责回单的收集与整理,确保提供准确的物流动态信息。
4. 保持与客户的顺畅沟通,快速响应并解决运输过程中出现的异常情况。
5. 协同相关部门完成各类表格的信息录入工作。
6. 完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识。
2. 能够高效处理物流相关的数据信息。
3. 熟悉物流运作流程,熟练操作常用办公软件工具。
4. 具有应对和解决物流突发问题的能力。
5. 有物流客服或跟踪岗位的相关从业经验。
6. 具备第三方物流客服工作经验(有汽配运输行业经验者优先)。
1. 负责对接并处理与物流相关的客户咨询及各类问题。
2. 跟踪物流运输环节,保障客户货物准时送达目的地。
3. 汇总并分析物流相关数据,负责回单的收集与整理,确保提供准确的物流动态信息。
4. 保持与客户的顺畅沟通,快速响应并解决运输过程中出现的异常情况。
5. 协同相关部门完成各类表格的信息录入工作。
6. 完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识。
2. 能够高效处理物流相关的数据信息。
3. 熟悉物流运作流程,熟练操作常用办公软件工具。
4. 具有应对和解决物流突发问题的能力。
5. 有物流客服或跟踪岗位的相关从业经验。
6. 具备第三方物流客服工作经验(有汽配运输行业经验者优先)。
2025-12-18 09:14
IP属地:安徽芜湖
职位福利
大专1-3年

上海朝泰物流有限公司
未融资 · 20-99人


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