张掖·民乐县
月结
1-2人
职位详情
招聘：民乐申通总店招客服
薪资：3000-5000元/月
岗位职责：
1.负责民乐申通总店日常客服工作，包括客户咨询、快递查询、投诉处理及问题反馈；
2.熟练操作快递管理系统，准确录入和更新物流信息，确保数据及时完整；
3.主动跟进异常件、延误件，协调相关部门解决客户问题，提升客户满意度；
4.定期整理客户反馈意见，协助优化服务流程，提升服务质量；
5.配合门店运营，完成每日包裹收发核对、签收登记及相关台账管理。
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄20-35岁，性格开朗，沟通表达能力强；
2.有客服或物流相关工作经验者优先，能熟练使用办公软件（如Excel）；
3.工作细致认真，具备良好的服务意识与应变能力，能承受一定工作压力；
4.适应轮班制工作安排，遵守公司规章制度，责任心强，服从管理。
薪资：3000-5000元/月
岗位职责：
1.负责民乐申通总店日常客服工作，包括客户咨询、快递查询、投诉处理及问题反馈；
2.熟练操作快递管理系统，准确录入和更新物流信息，确保数据及时完整；
3.主动跟进异常件、延误件，协调相关部门解决客户问题，提升客户满意度；
4.定期整理客户反馈意见，协助优化服务流程，提升服务质量；
5.配合门店运营，完成每日包裹收发核对、签收登记及相关台账管理。
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄20-35岁，性格开朗，沟通表达能力强；
2.有客服或物流相关工作经验者优先，能熟练使用办公软件（如Excel）；
3.工作细致认真，具备良好的服务意识与应变能力，能承受一定工作压力；
4.适应轮班制工作安排，遵守公司规章制度，责任心强，服从管理。
2025-12-17 15:43
IP属地：甘肃
职位福利
中专/中技经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
民乐县振尧运输有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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