武汉·江夏区
职位详情
岗位职责：
1、老客户增值服务运营：
落实老客户增值服务的推广方案（如宣传/活动执行）。
促进老客户对增值服务的兴趣转化与实际使用。
搜集客户使用体验意见，助力服务持续改进。
评估推广成效及用户行为数据，迭代优化运营策略。
2、第三方合作机构运营：
负责合作机构的对接与日常维护，保障沟通高效。
协助解决合作方及客户在落地过程中的问题与投诉。
跟踪并评价合作机构的服务履约情况与客户满意水平。
3、协同推进工作：
联动销售与客户成功团队，支持一线服务推广落地。
协调产品、市场等相关部门，确保服务流程顺畅运行。
汇总客户与合作方反馈痛点，推动产品端优化升级。
任职资格：
1、本科及以上学历（金融、工商管理、市场营销等相关专业优先），欢迎优秀应届毕业生。
2、具备良好沟通能力——能准确把握客户需求，高效衔接内外部协作。
3、执行力出色——可推动策略实施，适应多任务并行与工作压力。
4、数据感知敏锐——熟练使用Excel进行基础数据分析，善于以数据指导优化。
5、具备强协作意识——擅长跨部门协同，聚焦问题解决
1、老客户增值服务运营：
落实老客户增值服务的推广方案（如宣传/活动执行）。
促进老客户对增值服务的兴趣转化与实际使用。
搜集客户使用体验意见，助力服务持续改进。
评估推广成效及用户行为数据，迭代优化运营策略。
2、第三方合作机构运营：
负责合作机构的对接与日常维护，保障沟通高效。
协助解决合作方及客户在落地过程中的问题与投诉。
跟踪并评价合作机构的服务履约情况与客户满意水平。
3、协同推进工作：
联动销售与客户成功团队，支持一线服务推广落地。
协调产品、市场等相关部门，确保服务流程顺畅运行。
汇总客户与合作方反馈痛点，推动产品端优化升级。
任职资格：
1、本科及以上学历（金融、工商管理、市场营销等相关专业优先），欢迎优秀应届毕业生。
2、具备良好沟通能力——能准确把握客户需求，高效衔接内外部协作。
3、执行力出色——可推动策略实施，适应多任务并行与工作压力。
4、数据感知敏锐——熟练使用Excel进行基础数据分析，善于以数据指导优化。
5、具备强协作意识——擅长跨部门协同，聚焦问题解决
2025-12-17 13:51
IP属地：湖北武汉
职位福利
本科经验不限不接受居家办公金融服务农贸批发收银记账软件B端增值服务运营
武汉智易农批科技有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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