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岗位职责:
1. 单据处理与管理
负责物流回单(如签收单、运输单据、验收单)的收集、审核、分类及归档,确保资料齐全且准确无误。
将回单信息录入系统,及时更新物流进度,保障数据实时同步。
定期整理过期单据,构建电子档案库,提升查询效率与追溯能力。

2. 异常单据处理
识别异常回单(如遗失、损毁、信息不一致),主动对接物流方或客户补充材料。
应对客户投诉或争议事项,提供有效单据依据,配合完成物流纠纷处理。

3. 数据统计与报表
制作回单处理效率分析报表,发现问题并提出优化建议。
协助物流费用结算,核对运输凭证与财务记录的一致性。

4. 沟通协调
与物流公司、仓储团队、财务部门及客户保持良好沟通,保障回单流转顺畅。
定期汇总回单问题,推动流程改进与执行落地。

任职要求:
1. 单据处理能力
熟练使用Excel进行数据录入与校验(如VLOOKUP、数据透视表),能高效处理大批量单据。
了解常见物流单据类型(如提单、运单、签收单)及其核心字段(如运单号、签收时间、异常说明)。

2. 沟通与协调能力
能够清晰反馈单据问题,协调物流方或客户完善信息。
具备跨部门协作经验,可有效推进单据流转中的卡点解决。

3. 问题解决能力
能快速发现单据异常(如缺失、信息错误),并制定应对措施(如补单流程)。
面对紧急需求(如客户临时索要凭证),具备优先级判断与响应能力。

4. 行业知识
熟悉物流业务基本环节(如运输、仓储、配送)。
掌握物流单据合规性相关要求。

5. 其他要求
1年以上物流单据处理或行政类岗位经验,熟悉回单操作流程。
熟练操作RP系统。
有物流服务公司或电商企业回单管理经验者优先。
具备基础财务常识(如发票比对)
2025-12-17 13:50
IP属地:贵州贵阳

职位福利

大专1-3年企业内部物流部门物流跟单物流客服订单管理仓储管理熟练使用ERP系统了解财会知识货物运输
企业发布信息图
贵阳中安科技集团有限公司
不需要融资 · 500-999人
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