杭州·滨江区
职位详情
！店铺较多，暂只接受具备台式电脑设备的居家客服岗位申请
！消息已读未回复视为不匹配，沟通请保持及时响应
！无相关经验者勿扰
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1. 使用拼多多商家工作台，及时回应客户咨询，高效处理售后事务；
2. 掌握主流电商平台客服规范，熟练操作聚水潭ERP系统，准确完成订单处理及相关客户请求；
3. 熟悉常用办公及客服辅助工具，包括搜狗快捷短语配置、乐言智能客服系统的使用流程；
4. 配合主管及售后团队工作安排，按时参与线上工作会议，入职即签订正式劳动合同，需认真履行岗位职责
岗位任职要求：
1. 具备良好服务意识，性格积极开朗，沟通表达顺畅，富有亲和力
2. 拥有1年及以上客服或电商相关工作经验
3. 思维清楚，反应灵敏，具备进取心与客户服务思维，工作细致有耐心
4. 年龄偏年轻化，优先考虑95后、00后求职者
5. 能适应轮班工作制，
早班 7:30-16:30；
晚班 16:00-24:00；
中班排班较少，具体休息按调班安排执行
6. 熟练掌握电脑基础操作，打字速度不低于每分钟70字；具备拼多多平台客服实操经验者优先录用
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2025-12-17 09:17
IP属地：浙江杭州
职位福利
学历不限1-3年远程办公不含销售的客服工作服装倒班工作制线上客服企业内部客服居家客服异地客服接受居家办公服饰电商客服
杭州梦寻品牌运营有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
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