深圳·福田区
职位详情
岗位职责
1. 负责全球范围内手机操作系统软件产品的全周期体验管理与质量保障，在各关键阶段运用多种手段（如竞品分析、专家评审、启发式评估、可用性测试等）确保体验品质，并推进问题优化落地；
2. 运用用户研究方法洞察国内外不同人群及使用场景的真实需求，持续建设并维护用户场景库、体验标准库与体验需求库，协同产品、设计、技术等多方团队，推动以用户为核心的业务实践，提升产品创新力、用户满意度及推荐意愿；
3. 构建可执行且可持续迭代的全球化场景化体验质量评估体系，实现对产品体验的全面动态监测与风险预警，定位体验短板并推动改进措施实施，持续提升整体体验水准；
4. 从多个维度开展产品体验质量评估，制定体验规范或标准，明确体验优化路径与优先级排序
岗位要求
1. 可熟练使用英语作为工作语言，具备良好的听、说、读、写能力，能独立完成英文访谈及专业报告撰写；
2. 人机交互、工业设计、用户研究、心理学、社会学、人类学等相关专业背景者优先，本科及以上学历；
3. 掌握用户体验相关理论与评估方法，对体验细节有敏锐感知，了解行业体验发展趋势；
4. 熟悉智能设备及互联网类产品，对领域内的体验演进有独立思考与判断；
5. 具备完整的产品或端到端体验管控经验者优先；
6. 具备出色的沟通表达能力，擅长跨职能协作，乐于学习与归纳总结
1. 负责全球范围内手机操作系统软件产品的全周期体验管理与质量保障，在各关键阶段运用多种手段（如竞品分析、专家评审、启发式评估、可用性测试等）确保体验品质，并推进问题优化落地；
2. 运用用户研究方法洞察国内外不同人群及使用场景的真实需求，持续建设并维护用户场景库、体验标准库与体验需求库，协同产品、设计、技术等多方团队，推动以用户为核心的业务实践，提升产品创新力、用户满意度及推荐意愿；
3. 构建可执行且可持续迭代的全球化场景化体验质量评估体系，实现对产品体验的全面动态监测与风险预警，定位体验短板并推动改进措施实施，持续提升整体体验水准；
4. 从多个维度开展产品体验质量评估，制定体验规范或标准，明确体验优化路径与优先级排序
岗位要求
1. 可熟练使用英语作为工作语言，具备良好的听、说、读、写能力，能独立完成英文访谈及专业报告撰写；
2. 人机交互、工业设计、用户研究、心理学、社会学、人类学等相关专业背景者优先，本科及以上学历；
3. 掌握用户体验相关理论与评估方法，对体验细节有敏锐感知，了解行业体验发展趋势；
4. 熟悉智能设备及互联网类产品，对领域内的体验演进有独立思考与判断；
5. 具备完整的产品或端到端体验管控经验者优先；
6. 具备出色的沟通表达能力，擅长跨职能协作，乐于学习与归纳总结
2025-12-17 08:35
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限经验不限体验管理体验运营用户研究体验测试体验评价质量管理用户体验海外
维沃移动通信有限公司
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