杭州·余杭区
职位详情
岗位职责：
1、负责客户群体的日常维护，及时回复咨询，提供高效优质的服务；
2、整理并记录客户意见，快速响应并跟进处理各类客户问题；
3、持续优化客户互动体验，增强客户粘性与满意度；
4、配合团队完成相关事务，保障服务流程顺畅高效。
5、通过电话方式联系已订购套餐的客户进行后续服务邀约。
任职要求：
1、普通话流利，具备较强的沟通协调能力；
2、具备良好的应变能力和抗压素质；
3、熟悉常用办公软件操作，文字输入速度较快；
4、对客服岗位有热情，工作细致耐心，富有责任感。
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1、普通话流利，具备较强的沟通协调能力；
2、具备良好的应变能力和抗压素质；
3、熟悉常用办公软件操作，文字输入速度较快；
4、对客服岗位有热情，工作细致耐心，富有责任感。
2025-12-17 04:07
IP属地：浙江杭州
职位福利
学历不限1-3年
杭州糖乐文化创意有限责任公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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