深圳·南山区
职位详情
地点：
深圳，广州
职位描述：
1. 作为阿里云KA服务的核心负责人，深度理解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，梳理并分析客户现有的云产品及应用架构，围绕阿里云KA客户在云端的业务需求，设计稳定性优化方案。从云上监控、主动预警、灾难演练、业务快速恢复/降级策略、微服务演进、FinOps实践、高可用架构升级等多个维度，助力客户持续提升云上系统的稳定性和使用体验。
2. 联动阿里云各专业团队，基于客户架构视角开展问题处理、护航支持与风险治理工作，沉淀并输出可复用的最佳实践和技术工具，针对客户核心痛点主动提供高阶专项服务支持。
3. 持续跟踪互联网KA客户的关键稳定性挑战，协助客户推进问题治理，并反向推动阿里云产品和服务的迭代优化。
4. 支持企业客户在云环境中的架构改造落地，通过持续优化实现成本降低、性能提升和业务连续性增强。
职位要求：
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业中大型互联网应用或集团型企业系统的解决方案设计、架构规划、监控体系搭建、DevOps/Alops实施或高可用架构改造经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云或运维实战经历，擅长推动跨部门复杂项目的落地执行，具备出色的结果导向意识和推动力。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据、大模型、人工智能等。
4. 具备强烈的责任心，能够在日常服务中践行“客户第一”理念，真正帮助客户成功。
5. 拥有良好的沟通能力、团队协作经验、职业素养和持续学习能力。
6. 具备出色的文档撰写能力、演讲表达能力和技术培训能力。
7. 抗压能力强，执行力突出，能适应一定频次的出差安排。
加分项：
1. 持有阿里云认证ACA（阿里云认证助理工程师）、ACP（阿里云认证工程师）或ACE（阿里云认证高级工程师）者优先考虑。
2. 具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实践经验。
3. 可使用英语作为工作语言。
4. 有Al或大模型在生产环境中落地实施的经验。
有以下行业经验者优先：互联网·人工智能·云计算
深圳，广州
职位描述：
1. 作为阿里云KA服务的核心负责人，深度理解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，梳理并分析客户现有的云产品及应用架构，围绕阿里云KA客户在云端的业务需求，设计稳定性优化方案。从云上监控、主动预警、灾难演练、业务快速恢复/降级策略、微服务演进、FinOps实践、高可用架构升级等多个维度，助力客户持续提升云上系统的稳定性和使用体验。
2. 联动阿里云各专业团队，基于客户架构视角开展问题处理、护航支持与风险治理工作，沉淀并输出可复用的最佳实践和技术工具，针对客户核心痛点主动提供高阶专项服务支持。
3. 持续跟踪互联网KA客户的关键稳定性挑战，协助客户推进问题治理，并反向推动阿里云产品和服务的迭代优化。
4. 支持企业客户在云环境中的架构改造落地，通过持续优化实现成本降低、性能提升和业务连续性增强。
职位要求：
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业中大型互联网应用或集团型企业系统的解决方案设计、架构规划、监控体系搭建、DevOps/Alops实施或高可用架构改造经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云或运维实战经历，擅长推动跨部门复杂项目的落地执行，具备出色的结果导向意识和推动力。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据、大模型、人工智能等。
4. 具备强烈的责任心，能够在日常服务中践行“客户第一”理念，真正帮助客户成功。
5. 拥有良好的沟通能力、团队协作经验、职业素养和持续学习能力。
6. 具备出色的文档撰写能力、演讲表达能力和技术培训能力。
7. 抗压能力强，执行力突出，能适应一定频次的出差安排。
加分项：
1. 持有阿里云认证ACA（阿里云认证助理工程师）、ACP（阿里云认证工程师）或ACE（阿里云认证高级工程师）者优先考虑。
2. 具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实践经验。
3. 可使用英语作为工作语言。
4. 有Al或大模型在生产环境中落地实施的经验。
有以下行业经验者优先：互联网·人工智能·云计算
2026-06-21 12:47
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年人工智能大模型互联网/AI
阿里云计算有限公司
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