闵行区
职位详情
岗位职责:
1、掌握公司主推产品功能特点，协助销售开展客户需求调研与挖掘，深入分析并准确把握客户实际需求，依据需求设计并阐述针对性解决方案；
2、协同销售团队推进项目投标工作，负责标书撰写响应、系统软硬件方案配置、公开报价、宣讲及答疑等环节；
3、制定详细的项目执行计划，牵头组织项目协调会议，全程监督项目管理流程的落实与执行；
4、保持与客户及内部项目组的高效沟通，确保项目按期高质量交付；
5、持续收集客户使用反馈，关注行业发展趋势，主动学习并掌握呼叫中心领域的新技术及其应用场景；
6、严格管控项目实施、验收及售后支持各阶段工作，快速响应处理问题，维护良好客户关系；
7、推动项目管理体系标准化建设，完整归档项目相关文档、技术资料，优化过程管控与档案管理机制；
任职要求:
1、计算机（网络/软件）、通信、电子信息类相关专业背景；
2、本科及以上学历，具备1年及以上IT/咨询/通信/呼叫中心领域工作经验；
3、熟练掌握华为AICC、freeswitch、Asterisk、AVAYA、Genesys等主流PABX/ACD/CTI或CRM产品，具有实操经验者优先；
4、熟悉软件/IT项目管理流程，了解呼叫中心项目全流程实施，具备相关产品落地实施经验；
5、具备优秀的语言表达、沟通协调能力及组织培训能力；
6、持有PMP或IT架构师认证者优先考虑；
【福利体系】
缴纳五险一金；补充医疗；定期体检；
带薪年假、司龄福利假、带薪病假；
薪资范围：8K-16K
加分项
具备以下行业经验者优先：计算机软件·人工智能·计算机服务
1、掌握公司主推产品功能特点，协助销售开展客户需求调研与挖掘，深入分析并准确把握客户实际需求，依据需求设计并阐述针对性解决方案；
2、协同销售团队推进项目投标工作，负责标书撰写响应、系统软硬件方案配置、公开报价、宣讲及答疑等环节；
3、制定详细的项目执行计划，牵头组织项目协调会议，全程监督项目管理流程的落实与执行；
4、保持与客户及内部项目组的高效沟通，确保项目按期高质量交付；
5、持续收集客户使用反馈，关注行业发展趋势，主动学习并掌握呼叫中心领域的新技术及其应用场景；
6、严格管控项目实施、验收及售后支持各阶段工作，快速响应处理问题，维护良好客户关系；
7、推动项目管理体系标准化建设，完整归档项目相关文档、技术资料，优化过程管控与档案管理机制；
任职要求:
1、计算机（网络/软件）、通信、电子信息类相关专业背景；
2、本科及以上学历，具备1年及以上IT/咨询/通信/呼叫中心领域工作经验；
3、熟练掌握华为AICC、freeswitch、Asterisk、AVAYA、Genesys等主流PABX/ACD/CTI或CRM产品，具有实操经验者优先；
4、熟悉软件/IT项目管理流程，了解呼叫中心项目全流程实施，具备相关产品落地实施经验；
5、具备优秀的语言表达、沟通协调能力及组织培训能力；
6、持有PMP或IT架构师认证者优先考虑；
【福利体系】
缴纳五险一金；补充医疗；定期体检；
带薪年假、司龄福利假、带薪病假；
薪资范围：8K-16K
加分项
具备以下行业经验者优先：计算机软件·人工智能·计算机服务
2026-06-17 12:09
IP属地：上海
职位福利
本科1-3年售前技术支持经验AI智能客服ERP/OA/CRM系统信息系统项目管理师计算机/通信相关专业项目管理经验呼叫中心行业系统集成PMPAWS/Azure/阿里云相关认证云服务英语可沟通
亿迅信息技术有限公司
未融资 · 100-499人
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