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职位详情

岗位职责
1.电话邀约执行:负责执行外呼计划,通过电话对潜在客户、保有客户进行关怀回访、活动通知及到店邀约。
2.信息记录与反馈:准确记录客户意向、需求及反馈,并在系统中更新客户状态,为销售或服务部门提供有效线索。
3.到店率达成:主动挖掘客户需求,克服异议,努力提升客户的到店预约率,为店面客流负责。
4.活动支持:协助市场或销售部门进行特定营销活动(如店头活动、服务优惠)的电话推广与参与确认。
5.客户关系维护:通过定期电话沟通,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
任职资格
1.经验技能:
*具备良好的电话沟通技巧和标准的普通话。
*有电话销售、客服或电邀相关经验者优先。
*熟悉基本办公软件操作。
2.能力素质:
*声音富有亲和力,具备出色的语言表达和倾听能力。
*有较强的抗压能力和耐心,能积极面对客户的拒绝。
*具备团队协作精神和服务意识。
3.学历资格:
*高中、中专或大专及以上学历,优秀者可适当放宽学历。
注:原为重庆东风日产新能源(重庆都灵店),现已独立,更名为重庆东新汽车有限公司。
2025-12-16 15:31
IP属地:重庆

职位福利

中专/中技1-3年电话销售基本坐班TOC五险一金其他产品/服务企业服务售前服务电话销售经验
企业发布信息图
重庆东新汽车有限公司
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