广州·黄埔区
职位详情
岗位职责
1、店铺运营与管理：负责亚马逊精铺店铺的日常运营，制定并执行运营策略，确保店铺绩效指标达标，如订单缺陷率（ODR）、客户满意度等。定期监控店铺数据，包括流量、转化率、销售额等，进行数据分析与总结，根据数据结果及时调整运营方案，提升店铺整体运营水平。
2、产品开发与优化：运用3-5年以上的亚马逊运营经验，主导产品开发工作。深入调研市场需求、竞争对手产品及行业趋势，挖掘有潜力的新品机会，从选品到产品上线全程跟进。对现有产品进行优化升级，结合客户反馈与市场变化，提出产品改进建议，协同供应链团队推动产品优化，提升产品竞争力。
3、营销推广：制定并实施有效的亚马逊站内推广策略，包括但不限于关键词广告（PPC）投放、促销活动策划与执行、产品秒杀等，提高产品曝光度与流量，提升广告投放回报率（ROAS）。同时，探索站外推广渠道，如社交媒体营销、网红合作等，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
4、客户服务与维护：处理美国站客户的咨询、投诉与售后问题，确保客户问题得到及时、有效的解决，提升客户满意度与忠诚度。收集客户反馈信息，为产品改进、服务优化提供依据，维护店铺良好的口碑与形象。
任职要求
1、经验要求：具备3-5年以上亚马逊运营经验，且有丰富的美国站点运营经历，熟悉精铺模式的运营流程与技巧。拥有成功的产品开发案例，对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，能够独立完成从产品调研到上线的全流程工作。
2、技能要求：熟练掌握亚马逊平台的各项规则与政策，精通站内广告投放技巧，如关键词广告（PPC）、展示广告等，能够运用数据分析工具（如Excel高级功能、亚马逊后台数据报表等）进行数据挖掘与分析，根据数据制定运营决策。具备良好的英语读写能力，能够流畅地与美国客户及供应商进行沟通交流。
3、能力素质：具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的电商环境中迅速应对各种问题。有良好的团队协作精神，能够与供应链、客服、设计等跨部门团队高效合作。工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。
4、其他要求：大专以上学历，CET-4以上，熟悉跨境电商行业相关法律法规，如知识产权保护等。对电商行业充满热情，有不断学习和探索新运营方法的意愿与能力。
1、店铺运营与管理：负责亚马逊精铺店铺的日常运营，制定并执行运营策略，确保店铺绩效指标达标，如订单缺陷率（ODR）、客户满意度等。定期监控店铺数据，包括流量、转化率、销售额等，进行数据分析与总结，根据数据结果及时调整运营方案，提升店铺整体运营水平。
2、产品开发与优化：运用3-5年以上的亚马逊运营经验，主导产品开发工作。深入调研市场需求、竞争对手产品及行业趋势，挖掘有潜力的新品机会，从选品到产品上线全程跟进。对现有产品进行优化升级，结合客户反馈与市场变化，提出产品改进建议，协同供应链团队推动产品优化，提升产品竞争力。
3、营销推广：制定并实施有效的亚马逊站内推广策略，包括但不限于关键词广告（PPC）投放、促销活动策划与执行、产品秒杀等，提高产品曝光度与流量，提升广告投放回报率（ROAS）。同时，探索站外推广渠道，如社交媒体营销、网红合作等，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
4、客户服务与维护：处理美国站客户的咨询、投诉与售后问题，确保客户问题得到及时、有效的解决，提升客户满意度与忠诚度。收集客户反馈信息，为产品改进、服务优化提供依据，维护店铺良好的口碑与形象。
任职要求
1、经验要求：具备3-5年以上亚马逊运营经验，且有丰富的美国站点运营经历，熟悉精铺模式的运营流程与技巧。拥有成功的产品开发案例，对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，能够独立完成从产品调研到上线的全流程工作。
2、技能要求：熟练掌握亚马逊平台的各项规则与政策，精通站内广告投放技巧，如关键词广告（PPC）、展示广告等，能够运用数据分析工具（如Excel高级功能、亚马逊后台数据报表等）进行数据挖掘与分析，根据数据制定运营决策。具备良好的英语读写能力，能够流畅地与美国客户及供应商进行沟通交流。
3、能力素质：具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的电商环境中迅速应对各种问题。有良好的团队协作精神，能够与供应链、客服、设计等跨部门团队高效合作。工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。
4、其他要求：大专以上学历，CET-4以上，熟悉跨境电商行业相关法律法规，如知识产权保护等。对电商行业充满热情，有不断学习和探索新运营方法的意愿与能力。
2025-12-19 08:00
IP属地：广东
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