潍坊·奎文区
职位详情
岗位职责：
1、接听客户电话，及时响应咨询需求，提供专业且高效的通话服务；
2、准确登记客户相关信息，确保数据完整，并按时完成信息传递；
3、妥善处理客户投诉问题，主动协调沟通，提高客户体验满意度；
4、定期整理客户意见与建议，配合推动服务流程的持续改进。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，普通话流利清晰；
2、有较强的耐心和应变能力，能胜任高强度的工作节奏；
3、熟悉常用办公软件操作，具备电话客服工作经验者优先考虑；
4、性格积极乐观，富有团队协作精神，可接受轮班安排。
1、接听客户电话，及时响应咨询需求，提供专业且高效的通话服务；
2、准确登记客户相关信息，确保数据完整，并按时完成信息传递；
3、妥善处理客户投诉问题，主动协调沟通，提高客户体验满意度；
4、定期整理客户意见与建议，配合推动服务流程的持续改进。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，普通话流利清晰；
2、有较强的耐心和应变能力，能胜任高强度的工作节奏；
3、熟悉常用办公软件操作，具备电话客服工作经验者优先考虑；
4、性格积极乐观，富有团队协作精神，可接受轮班安排。
2025-12-16 14:20
IP属地：山东潍坊
职位福利
学历不限经验不限
潍坊青沐信息科技有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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