深圳·龙华区
职位详情
岗位职责：
1、负责订单售后全流程跟踪，按照上级部门规定的服务流程执行客户服务动作，并做好相应记录；
2、维护账号安全与信誉，确保Amazon账户稳定运行，保障与客户的沟通高效顺畅，持续维持店铺高评分；
3、处理新老客户通过邮件提交的订单需求，承担Amazon账号下的客户服务任务，做到售前、售中、售后各阶段邮件回复及时、专业且贴心；
4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题，协同解决客户疑虑，维护公司及品牌形象；
任职要求：
1、英语达到CET-4及以上水平；
2、掌握商务邮件写作规范，具备优秀的英文书面表达能力；
3、工作细致认真，有耐心，学习能力突出，对所负责事务具备高度责任感；
4、能适应快节奏工作环境，具备良好的抗压能力与团队协作精神；
薪资待遇：
1） 提供高于行业平均标准的底薪+全勤奖+绩效奖金；
2） 设立丰厚年终奖励及优秀员工专项激励；
3） 工作时间：早九晚六，享受国家法定节假日休假，支持灵活调休安排；
4） 定期开展多样化团队活动（如羽毛球、瑜伽、健身、观影等），组织聚餐、发放节日福利，营造轻松融洽的团队氛围；
5） 薪酬待遇优厚，提成上不封顶，收入与付出成正比；
6） 实行人性化管理，团队关系和谐，工作环境团结互助。
1、负责订单售后全流程跟踪，按照上级部门规定的服务流程执行客户服务动作，并做好相应记录；
2、维护账号安全与信誉，确保Amazon账户稳定运行，保障与客户的沟通高效顺畅，持续维持店铺高评分；
3、处理新老客户通过邮件提交的订单需求，承担Amazon账号下的客户服务任务，做到售前、售中、售后各阶段邮件回复及时、专业且贴心；
4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题，协同解决客户疑虑，维护公司及品牌形象；
任职要求：
1、英语达到CET-4及以上水平；
2、掌握商务邮件写作规范，具备优秀的英文书面表达能力；
3、工作细致认真，有耐心，学习能力突出，对所负责事务具备高度责任感；
4、能适应快节奏工作环境，具备良好的抗压能力与团队协作精神；
薪资待遇：
1） 提供高于行业平均标准的底薪+全勤奖+绩效奖金；
2） 设立丰厚年终奖励及优秀员工专项激励；
3） 工作时间：早九晚六，享受国家法定节假日休假，支持灵活调休安排；
4） 定期开展多样化团队活动（如羽毛球、瑜伽、健身、观影等），组织聚餐、发放节日福利，营造轻松融洽的团队氛围；
5） 薪酬待遇优厚，提成上不封顶，收入与付出成正比；
6） 实行人性化管理，团队关系和谐，工作环境团结互助。
2025-12-16 05:06
IP属地：广东深圳
职位福利
大专经验不限有提成亚马逊电商客服
深圳市飞铭达信息技术有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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