南京
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浩鲸生态岗位
作为阿里云智能在客户侧的技术服务界面，提供阿里云智能产品运维与支持服务，为客户业务用云稳定性负责，同时帮助客户提升云产品运维技能。在客户遇到疑难问题或风险故障时结合业务场景快定位用户技术问题解决；稳定性保障，提前发现并治理用户云上稳定性问题，提供最佳实践，容量评估，活动护航等增值服务保障客户重要项目稳定运行；混合云岗位职责：
1、客户现场的阿里云运维支持；
2、云平台健康检查；
3、云平台日常问题处理；
4、云平台容量评估；
5、云平台变更支持；
6、与用户的技术交流；
7、客户现场工作总结，定期汇报；
8、对于现场的子项目，跟踪项目进展，解决项目问题，确保项目按时保质交付的能力；
9、根据现场的实际情况，提供架构优化建议；
10、熟悉Linux、Doker、mysql，能对系统的基本问题进行分析、解决；
1、学历&工作年限要求：
本科及以上学历（学信网可查），工作三年以上。
或
专科及以上学历（学信网可查），工作五年以上。
2、素质要求：良好的客户沟通能力，清晰的逻辑思维，责任心强，较强的学习能力和执行力，具有团队合作精神，良好的问题归纳总结、沉淀文档写作能力
3、任职资质：
1）运维、开发、架构工程师等岗位经历
2）熟悉Java/C/C++、Python/Shell/PHP、Oracle/DB2/MySQL、Linux、docker、K8S、Nginx/Jboss/WebLogic、主流云运维等技术并应用于工作中
3）具备ACA、RHCE相应证书
4、能力要求：
1）熟练掌握云集群各运维平台的使用方法；
2）熟练掌握各产品资源、帐号的开通方法；
3）熟练掌握云产品四大件的使用方法；
4）熟练掌握各监控平台，清楚云产品、大数据、中间件各产品监控平台使用方法；
5）清楚工单提交流程，故障通报流程，具备常见故障定位能力；
6）熟练掌握docker的常用命令，清楚如何查询镜像版本；
7）熟练掌握常用linux命令，会写常用的sql语句，清楚命令风险。
8）掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。
9）具备大数据、中间件平台运维、管理、实施等相关工作经验，具备一定集群调优和troubleshooting能力；JAVA应用运维、管理能力。或者掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。
10）具备一定开发能力，有深入理解。
作为阿里云智能在客户侧的技术服务界面，提供阿里云智能产品运维与支持服务，为客户业务用云稳定性负责，同时帮助客户提升云产品运维技能。在客户遇到疑难问题或风险故障时结合业务场景快定位用户技术问题解决；稳定性保障，提前发现并治理用户云上稳定性问题，提供最佳实践，容量评估，活动护航等增值服务保障客户重要项目稳定运行；混合云岗位职责：
1、客户现场的阿里云运维支持；
2、云平台健康检查；
3、云平台日常问题处理；
4、云平台容量评估；
5、云平台变更支持；
6、与用户的技术交流；
7、客户现场工作总结，定期汇报；
8、对于现场的子项目，跟踪项目进展，解决项目问题，确保项目按时保质交付的能力；
9、根据现场的实际情况，提供架构优化建议；
10、熟悉Linux、Doker、mysql，能对系统的基本问题进行分析、解决；
1、学历&工作年限要求：
本科及以上学历（学信网可查），工作三年以上。
或
专科及以上学历（学信网可查），工作五年以上。
2、素质要求：良好的客户沟通能力，清晰的逻辑思维，责任心强，较强的学习能力和执行力，具有团队合作精神，良好的问题归纳总结、沉淀文档写作能力
3、任职资质：
1）运维、开发、架构工程师等岗位经历
2）熟悉Java/C/C++、Python/Shell/PHP、Oracle/DB2/MySQL、Linux、docker、K8S、Nginx/Jboss/WebLogic、主流云运维等技术并应用于工作中
3）具备ACA、RHCE相应证书
4、能力要求：
1）熟练掌握云集群各运维平台的使用方法；
2）熟练掌握各产品资源、帐号的开通方法；
3）熟练掌握云产品四大件的使用方法；
4）熟练掌握各监控平台，清楚云产品、大数据、中间件各产品监控平台使用方法；
5）清楚工单提交流程，故障通报流程，具备常见故障定位能力；
6）熟练掌握docker的常用命令，清楚如何查询镜像版本；
7）熟练掌握常用linux命令，会写常用的sql语句，清楚命令风险。
8）掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。
9）具备大数据、中间件平台运维、管理、实施等相关工作经验，具备一定集群调优和troubleshooting能力；JAVA应用运维、管理能力。或者掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识。
10）具备一定开发能力，有深入理解。
2026-05-27 14:49
IP属地：江苏南京
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