东莞
职位详情
主要工作职责
1. 以服务意识为核心：准确把握并响应客户需求，通过专业服务提升客户体验；
2. 客户沟通与流程跟进：及时同步商品入库、存储、出库等各环节信息，解答收发货相关问题，维护良好客户关系；
3. 需求处理与问题协调：在工作时间内快速回应客户诉求（如实物查询、订单变更等），联动内部团队推进问题解决；
4. 业务支持与风险预控：密切关注仓库订单执行进度，提前发现潜在风险（如库存短缺），提出应对措施；
5. 文件整理与数据分析：汇总业务资料并输出基础性数据报告。
任职要求
1. 具备良好的服务意识，能够敏锐识别客户需求；
2. 擅长沟通交流，能迅速建立客户信任，有效推动事项落地；
3. 适应高强度工作节奏，抗压能力强，面对紧急情况具备高效执行力；
4. 有跨境云仓、仓储物流或客户服务经验者优先考虑；
5. 熟练掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件，熟悉常用线上沟通工具操作。
你将获得
1. 明确的职业发展通道 + 入职培训及持续能力提升支持；
2. 对接跨境电商、外贸领域优质客户，拓展行业人脉资源；
3. 具有竞争力的薪酬待遇 + 五险 + 绩效奖金 + 节日福利。
1. 以服务意识为核心：准确把握并响应客户需求，通过专业服务提升客户体验；
2. 客户沟通与流程跟进：及时同步商品入库、存储、出库等各环节信息，解答收发货相关问题，维护良好客户关系；
3. 需求处理与问题协调：在工作时间内快速回应客户诉求（如实物查询、订单变更等），联动内部团队推进问题解决；
4. 业务支持与风险预控：密切关注仓库订单执行进度，提前发现潜在风险（如库存短缺），提出应对措施；
5. 文件整理与数据分析：汇总业务资料并输出基础性数据报告。
任职要求
1. 具备良好的服务意识，能够敏锐识别客户需求；
2. 擅长沟通交流，能迅速建立客户信任，有效推动事项落地；
3. 适应高强度工作节奏，抗压能力强，面对紧急情况具备高效执行力；
4. 有跨境云仓、仓储物流或客户服务经验者优先考虑；
5. 熟练掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件，熟悉常用线上沟通工具操作。
你将获得
1. 明确的职业发展通道 + 入职培训及持续能力提升支持；
2. 对接跨境电商、外贸领域优质客户，拓展行业人脉资源；
3. 具有竞争力的薪酬待遇 + 五险 + 绩效奖金 + 节日福利。
2025-12-16 01:30
IP属地：广东东莞
职位福利
学历不限经验不限社保年终奖
东莞通达千锐贸易有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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