渝北区
职位详情
岗位职责：
1、负责所辖管理模块及对应业务现场的日常运营管理；
2、统筹所辖业务多维度指标监控，开展问题根源分析，提出优化建议并推动改进措施落地实施；
3、承担所辖业务各维度结算审核工作，确保业务操作符合合规要求；
4、支持所辖业务人员培训认证相关事务，参与人员管理工作的现场核查与验收；
5、提供所辖业务系统运行所需的管理支持服务；
6、建立联络中心运营数据衡量标准，执行日常运营监测，保障数据准确性，助力组织高效运作；
7、对接供应商端业务目标达成情况，跟进奖惩机制执行与管理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限，计算机、通信、电子信息类相关专业优先考虑；
2、知识背景：具备电子消费品、通信运营商或银行类呼叫中心一年以上工作经验，熟悉在线或语音客服管理模式；
3、实践经验：有呼叫中心从业经历，曾主导100人以上团队的运营管理；工作积极主动，责任感强，具备良好职业操守、协作意识和集体荣誉感；
4、熟练运用EXCEL、WORD等常用办公工具，拥有较强的统筹协调能力和应对高强度工作的抗压能力。
1、负责所辖管理模块及对应业务现场的日常运营管理；
2、统筹所辖业务多维度指标监控，开展问题根源分析，提出优化建议并推动改进措施落地实施；
3、承担所辖业务各维度结算审核工作，确保业务操作符合合规要求；
4、支持所辖业务人员培训认证相关事务，参与人员管理工作的现场核查与验收；
5、提供所辖业务系统运行所需的管理支持服务；
6、建立联络中心运营数据衡量标准，执行日常运营监测，保障数据准确性，助力组织高效运作；
7、对接供应商端业务目标达成情况，跟进奖惩机制执行与管理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限，计算机、通信、电子信息类相关专业优先考虑；
2、知识背景：具备电子消费品、通信运营商或银行类呼叫中心一年以上工作经验，熟悉在线或语音客服管理模式；
3、实践经验：有呼叫中心从业经历，曾主导100人以上团队的运营管理；工作积极主动，责任感强，具备良好职业操守、协作意识和集体荣誉感；
4、熟练运用EXCEL、WORD等常用办公工具，拥有较强的统筹协调能力和应对高强度工作的抗压能力。
2025-12-15 23:09
IP属地：重庆
职位福利
本科3-5年
深圳慧通商务有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5千-1万/月
运营经理/主管经验不限本科B端用户运营电商运营海外运营B端运营整体运营个人（To C）企业（To B）政府/社会团体（To G）
重庆 渝北区
收藏职位
