市场秩序巡查（线上/线下）

1-1.5万/月

徐汇区

黄女士

已实名

企业认证

浙江柚香谷控股股份有限公司

职位详情

合规稽查

一、核心职责：
负责公司产品在全渠道（线上电商平台及线下实体市场）的销售秩序管理，通过主动巡检与投诉受理，打击窜货、低价倾销等违规行为，保障公司价格体系的稳定性和品牌价值，营造公平有序的市场环境。

二、核心能力与素质要求

1. 专业知识与技能
1) 制度理解与执行能力：能够系统掌握并准确应用公司《流货和低价销售管理制度》及相关销售政策，并在实际核查中灵活运用，确保处理过程有章可循、依据充分。
2) 市场巡查与信息搜集能力：
 线上：熟悉主流电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等）的运营机制与商品展示逻辑，熟练运用关键词检索、比价工具等方式排查违规线索。
 线下：具备实地市场走访经验，可通过暗访调查、客户访谈等形式，有效获取线下渠道的违约销售证据。
3) 调查取证能力：具备扎实的信息查找与证据固化能力，能综合采用录屏、截图、样品采购鉴定、物流轨迹追踪等方式，构建完整证据链条，保证处理结果的客观公正。
4) 平台操作与沟通协调能力：了解主流电商平台的知识产权保护或侵权举报流程（如阿里诚信通、京东知识产权保护平台等），有与平台客服对接处理投诉经验者优先。
5) 数据整理与分析能力：能够定期汇总巡查数据与处理情况，形成巡检报告，识别共性问题，为制度完善提供数据支撑。

2. 综合能力与素质
1) 强烈的原则意识与责任感：坚持公正立场，不徇私情，敢于面对压力严格执行公司规定，对维护市场秩序具有高度使命感。
2) 优秀的沟通与协作能力：
 对内：能与销售、法务、营销等团队高效配合，及时反馈市场异常，推进解决方案落地实施。
 对外：能以专业态度与违规经销商沟通，清晰传达政策要求，妥善处理异议，并落实处罚告知工作。
3) 高效响应与执行能力：针对发现的违规销售行为，能够迅速启动调查程序，推动调查、处置、反馈、结案全流程闭环运行，确保问题及时解决。
4) 细致耐心：市场巡检与证据固定工作内容繁杂，需具备良好的专注力和敏锐洞察力，注重细节，杜绝疏漏。
5) 学习与应变能力：电商平台规则与市场环境持续更新，需具备快速学习新平台、新工具的能力，及时应对新型违规模式并制定有效对策。

3. 经验要求
1) 必备经验：具有2年及以上渠道管控、市场督查、电商运营、平台合规或相关稽核岗位工作经验。
2) 优先考虑：
 具备直接处理窜货、乱价等违规情形经验者。
 使用过市场价格监控系统（如百川、维价公司服务）者。
 拥有线下市场实地调研经历者。
 具备法律、审计等相关教育或从业背景者。

2025-12-15 22:22

IP属地：上海

职位福利

大专3-5年销售业务合规管理酒水饮料行业