武汉·汉阳区
职位详情
这个岗位为单休哈，接受可进一步沟通！！
不是销售！不是销售！不是销售！！！电商在线客服
岗位职责：
1. 负责电商平台（抖音）的客户接待工作，快速响应用户提问，并提供专业、准确的解答方案；
2. 回应用户关于商品的相关咨询，清晰传达产品信息，协助完成交易转化；
3. 在用户购买后，指导其完成签收及产品使用流程，解决售后疑问、套餐优惠等相关问题，保障客户体验顺畅。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备半年以上电商线上客服经验；电子商务专业应届毕业生亦可优先考虑
2、理解用户需求能力强，能适应快节奏工作环境；性格开朗，具备良好的沟通能力
3、打字速度达55字/分钟，会盲打者更优
4、能配合轮班安排，早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00
5、薪资结构为底薪+绩效+奖金，其中底薪4.5-5k，绩效1k~2k，奖金依据服务量等业绩指标核定
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5、薪资结构为底薪+绩效+奖金，其中底薪4.5-5k，绩效1k~2k，奖金依据服务量等业绩指标核定
2025-12-15 18:08
IP属地：湖北武汉
职位福利
中专/中技1-3年不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
广州手拉手互联网股份有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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