成都·温江区
职位详情
（一）岗位职责：
1. 协助医生完成线上问诊过程中客户健康信息的采集，依据客户需求开展分诊与转诊服务，并建立完善的个人健康档案；
2. 配合医生开展医疗服务回访、病情追踪及健康随访工作，及时与客户沟通处理各类问题，预防投诉发生，增强用户满意度与忠诚度；
3. 协助医生整理诊疗过程中的病历资料，完成相关数据的分类与归档管理；
4. 参与互联网医院医疗服务体系的标准制定与流程优化工作；
5. 积极参与内部专科类培训项目，持续提升医学专业知识水平，不断充实专业知识储备。
（二）任职要求：
1. 大专及以上学历，护理、临床医学、中医学、中西医结合、针灸等相关专业背景，持有护士证或执业护士资格者优先考虑；
2. 具备基本计算机操作能力；
3. 有互联网医疗平台工作经验、电话客服经验，或具备五年以上临床护理经历者优先录用；
4. 持有健康管理师或营养师职业资格证书者优先。
福利待遇：
1、综合月薪3000-6000元，薪酬与个人能力挂钩，多劳多得。
2、入职即办理五险，享有带薪年假、健全晋升通道及系统化专业培训。
3、提供免费医院健康工作餐及工装。
4、享受节日福利、团队建设活动及优秀员工旅游机会。
1. 协助医生完成线上问诊过程中客户健康信息的采集，依据客户需求开展分诊与转诊服务，并建立完善的个人健康档案；
2. 配合医生开展医疗服务回访、病情追踪及健康随访工作，及时与客户沟通处理各类问题，预防投诉发生，增强用户满意度与忠诚度；
3. 协助医生整理诊疗过程中的病历资料，完成相关数据的分类与归档管理；
4. 参与互联网医院医疗服务体系的标准制定与流程优化工作；
5. 积极参与内部专科类培训项目，持续提升医学专业知识水平，不断充实专业知识储备。
（二）任职要求：
1. 大专及以上学历，护理、临床医学、中医学、中西医结合、针灸等相关专业背景，持有护士证或执业护士资格者优先考虑；
2. 具备基本计算机操作能力；
3. 有互联网医疗平台工作经验、电话客服经验，或具备五年以上临床护理经历者优先录用；
4. 持有健康管理师或营养师职业资格证书者优先。
福利待遇：
1、综合月薪3000-6000元，薪酬与个人能力挂钩，多劳多得。
2、入职即办理五险，享有带薪年假、健全晋升通道及系统化专业培训。
3、提供免费医院健康工作餐及工装。
4、享受节日福利、团队建设活动及优秀员工旅游机会。
2025-12-15 13:01
IP属地：四川成都
职位福利
大专经验不限
成都温江华小医综合医院有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
