深圳·龙华区
职位详情
岗位职责
1。负责外贸订单从接单，生产跟进，出货安排到收款，售后的全流程跟踪与执行，确保订单按时，按质，按量完成。
2。与客户保持日常邮件沟通，及时回复订单进度，异常处理，文件确认等事宜。
3。制作，审核外贸全套单据：PI，合同，商业发票，装箱单，报关资料，BOOKING，提单，产地证等，确保单据准确无误。4。对接工厂，仓库，物流，报关行，协调生产进度，验货，发货，报关，海运/空运安排。
5。跟进货款回收，整理订单资料，出货记录，客户档案，完成系统录入与报表统计。
6。处理订单异常：交期延迟，品质问题，物流问题，客户投诉等，及时上报并跟进解决。
7。配合业务团队完成客户维护，提升客户满意度与复购率。
任职要求
1。大专及以上学历，国际贸易，商务英语，外贸相关专业优先。
2.2年以上外贸跟单相关工作经验。
3。英语六级及以上水平，读写熟练，能独立回复英文邮件，看懂外贸单据。
4。熟悉外贸全流程，付款方式，报关清关及物流操作，熟练使用Excel与办公软件。5。细心严谨，责任心强，沟通协调能力佳，能承受一定工作压力。
6。工作积极主动，有闭环意识，做事有条理，具备良好的团队合作精神。
7。优秀的职业道德
我们提供
1。薪资结构：7K+绩效+提成+全勤奖+节日福利+双休
2。完善培训体系，一对一带教，快速上手
3。带薪年假，法定节假日，节日礼品，团建活动
4。舒适办公环境，团队年轻氛围好，晋升空间透明
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5。跟进货款回收，整理订单资料，出货记录，客户档案，完成系统录入与报表统计。
6。处理订单异常：交期延迟，品质问题，物流问题，客户投诉等，及时上报并跟进解决。
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4。熟悉外贸全流程，付款方式，报关清关及物流操作，熟练使用Excel与办公软件。5。细心严谨，责任心强，沟通协调能力佳，能承受一定工作压力。
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2025-12-15 11:29
IP属地：广东
深圳市顶芯丽达科技有限公司
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