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岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与支持服务,确保客户需求得到满足;
2.处理客户的日常查询和投诉,保证服务质量;
3.跟踪货物的运输状态,确保信息的准确性;
4.协助团队完成业务相关的报表制作和文件处理;
5.处理异常事故,确保流程的及时性和准确性。

任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.能够熟练操作相关软件和系统,处理数据和文件;
3.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.有三年以上货代经验的优先;
2025-12-15 09:52
IP属地:广东深圳

职位福利

大专3-5年有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
企业发布信息图
深圳市州驰国际货运有限公司
未融资 · 0-20人
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