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职位详情
工作职责:
【培养计划】（轮岗）：
一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）
1、解答客户日常咨询问题；
2、处理异常情况并汇总信息反馈，深入挖掘用户实际需求；
3、熟悉天猫平台运营规范，跟踪处理用户反馈问题；
4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款商品；
2、制定运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；
3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持；
4、研究市场趋势与竞品动态，结合店铺数据持续迭代运营策略；
5、提升店铺视觉呈现与商品运营管理，协同市场部推进项目合作及品牌营销活动；
6、参与新人选拔与培养，搭建运营团队，承担团队管理职责，带领团队达成月度及年度销售目标。
任职资格:
1、统招本科及以上学历，具备学生干部经历者优先；
2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业优先考虑；
3、具备良好的数据分析能力；
4、思维条理清晰，擅长人际沟通交流。
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一日发放；
2、入职周年：入职满一年享纪念奖金及专属礼品
司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼
司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼
司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼
司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼
司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼
司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼
3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假，年度可参与省内、全国热门旅游地游玩，打卡网红地标；
4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日相关福利待遇；
5、公司全体在职女性员工每年女神节（3月8日）当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；
6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等；
7、结婚/生育福利：正式员工可获得200/500/1000元不等的贺金；
8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼品；
9、公司活动：举办大型电商节日庆典/员工主题活动及随机抽奖送礼；
10、公司氛围：90后为主力团队，平均年龄26岁，工作环境轻松融洽，实行扁平化管理；
11、新人入职：提供1V1导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验亦无需担忧；
12、晋升机制：重视员工发展与成长，多岗位每季度或半年开放晋升通道；
13、公司目前实行单休，将于2026年4月1日起正式实施单双休制度。
【培养计划】（轮岗）：
一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）
1、解答客户日常咨询问题；
2、处理异常情况并汇总信息反馈，深入挖掘用户实际需求；
3、熟悉天猫平台运营规范，跟踪处理用户反馈问题；
4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款商品；
2、制定运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；
3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持；
4、研究市场趋势与竞品动态，结合店铺数据持续迭代运营策略；
5、提升店铺视觉呈现与商品运营管理，协同市场部推进项目合作及品牌营销活动；
6、参与新人选拔与培养，搭建运营团队，承担团队管理职责，带领团队达成月度及年度销售目标。
任职资格:
1、统招本科及以上学历，具备学生干部经历者优先；
2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业优先考虑；
3、具备良好的数据分析能力；
4、思维条理清晰，擅长人际沟通交流。
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一日发放；
2、入职周年：入职满一年享纪念奖金及专属礼品
司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼
司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼
司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼
司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼
司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼
司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼
3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假，年度可参与省内、全国热门旅游地游玩，打卡网红地标；
4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日相关福利待遇；
5、公司全体在职女性员工每年女神节（3月8日）当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；
6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等；
7、结婚/生育福利：正式员工可获得200/500/1000元不等的贺金；
8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼品；
9、公司活动：举办大型电商节日庆典/员工主题活动及随机抽奖送礼；
10、公司氛围：90后为主力团队，平均年龄26岁，工作环境轻松融洽，实行扁平化管理；
11、新人入职：提供1V1导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验亦无需担忧；
12、晋升机制：重视员工发展与成长，多岗位每季度或半年开放晋升通道；
13、公司目前实行单休，将于2026年4月1日起正式实施单双休制度。
2025-12-15 05:10
IP属地：河南洛阳
职位福利
本科1年以下不接受居家办公
洛阳炎恩家具集团有限公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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