深圳·南山区
职位详情
一、岗位职责
1. 全面负责TikTok UK（英国站）、TikTok US（美国站）及TikTok Shop店铺的全流程运营管理，主导从零起步的店铺筹建工作，确保符合平台规范与本地化运营标准；
2. 深入优化TikTok UK/US、TikTok Shop商品链接内容，围绕标题撰写、关键词布局、详情页设计、图文视频素材等环节精细打磨，结合平台推荐机制提升曝光量与转化率；
3. 策划并落地TikTok UK/US红人合作方案，推动品牌声量传播与销售业绩同步增长；
4. 统筹TikTok UK/US、TikTok Shop店铺后续推广运营，涵盖平台活动提报、广告投放（如TikTok Ads）、流量拓展及用户增长策略制定，持续提升投入产出比；
5. 负责TikTok UK/US、TikTok Shop售后服务全链路管理，包括客户咨询处理、订单异常应对、退换货协调等工作，保障店铺评分与用户满意度；
6. 主要协助Shopify独立站日常运维，参与制定独立站推广执行计划；
7. 推动TikTok与Shopify数据协同分析，借助平台后台及ERP系统（领星）监控销量、客单价、复购率等关键指标，输出跨平台运营分析报告并迭代优化策略；
8. 实时跟进TikTok、Shopify平台政策更新与行业趋势变化，确保多渠道合规经营，及时调整运营策略方向。
二、任职要求
1. 学历与经验：统招大专及以上学历，通过大学英语四级，具备3年以上跨境电商运营经历，须有TikTok平台实操背景及Shopify独立站运营经验；
2. TikTok核心能力：具备成功搭建TikTok店铺从0到1的实际案例，熟练掌握商品链接优化方法，拥有红人营销完整执行经验，理解平台算法逻辑与广告投放规则；
3. Shopify运营能力：可独立完成Shopify店铺建设（含主题设置、插件使用、支付接口配置等），熟悉产品发布、页面调优及外部引流（如Google Ads、社交媒体推广）操作；
4. 全流程经验：精通跨境电商店铺全周期运作流程，覆盖前期建店、中期推广（多平台协同）及后期维护，能独立应对运营过程中的复杂问题；
5. 工具与数据：熟练运用领星ERP等工具进行供应链管控与数据分析，能够基于数据反馈优化选品、定价和推广决策；
6. 综合素养：具备优秀的英文读写能力，可独立处理英文产品资料、客户沟通及平台合规文档；工作态度积极，目标导向强，具备良好的团队协作意识；
7. 加分项：有1210模式实操经验者优先；具备TikTok与Shopify联动运营实践者优先；曾主导打造跨境电商爆款产品者优先。
三、上班时间及福利待遇
1. 福利待遇：提供完整的社保权益及每日下午茶点。
2. 假期福利：享有国家规定节假日及带薪年假。
3. 职业发展：提供晋升通道与专业技术培训机会，支持员工长期学习与能力提升。
4. 周末双休
1. 全面负责TikTok UK（英国站）、TikTok US（美国站）及TikTok Shop店铺的全流程运营管理，主导从零起步的店铺筹建工作，确保符合平台规范与本地化运营标准；
2. 深入优化TikTok UK/US、TikTok Shop商品链接内容，围绕标题撰写、关键词布局、详情页设计、图文视频素材等环节精细打磨，结合平台推荐机制提升曝光量与转化率；
3. 策划并落地TikTok UK/US红人合作方案，推动品牌声量传播与销售业绩同步增长；
4. 统筹TikTok UK/US、TikTok Shop店铺后续推广运营，涵盖平台活动提报、广告投放（如TikTok Ads）、流量拓展及用户增长策略制定，持续提升投入产出比；
5. 负责TikTok UK/US、TikTok Shop售后服务全链路管理，包括客户咨询处理、订单异常应对、退换货协调等工作，保障店铺评分与用户满意度；
6. 主要协助Shopify独立站日常运维，参与制定独立站推广执行计划；
7. 推动TikTok与Shopify数据协同分析，借助平台后台及ERP系统（领星）监控销量、客单价、复购率等关键指标，输出跨平台运营分析报告并迭代优化策略；
8. 实时跟进TikTok、Shopify平台政策更新与行业趋势变化，确保多渠道合规经营，及时调整运营策略方向。
二、任职要求
1. 学历与经验：统招大专及以上学历，通过大学英语四级，具备3年以上跨境电商运营经历，须有TikTok平台实操背景及Shopify独立站运营经验；
2. TikTok核心能力：具备成功搭建TikTok店铺从0到1的实际案例，熟练掌握商品链接优化方法，拥有红人营销完整执行经验，理解平台算法逻辑与广告投放规则；
3. Shopify运营能力：可独立完成Shopify店铺建设（含主题设置、插件使用、支付接口配置等），熟悉产品发布、页面调优及外部引流（如Google Ads、社交媒体推广）操作；
4. 全流程经验：精通跨境电商店铺全周期运作流程，覆盖前期建店、中期推广（多平台协同）及后期维护，能独立应对运营过程中的复杂问题；
5. 工具与数据：熟练运用领星ERP等工具进行供应链管控与数据分析，能够基于数据反馈优化选品、定价和推广决策；
6. 综合素养：具备优秀的英文读写能力，可独立处理英文产品资料、客户沟通及平台合规文档；工作态度积极，目标导向强，具备良好的团队协作意识；
7. 加分项：有1210模式实操经验者优先；具备TikTok与Shopify联动运营实践者优先；曾主导打造跨境电商爆款产品者优先。
三、上班时间及福利待遇
1. 福利待遇：提供完整的社保权益及每日下午茶点。
2. 假期福利：享有国家规定节假日及带薪年假。
3. 职业发展：提供晋升通道与专业技术培训机会，支持员工长期学习与能力提升。
4. 周末双休
2025-12-15 03:53
IP属地：广东深圳
职位福利
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