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职位详情
岗位职责:
1、依据订单内容,统筹安排工程师开展上门安装、维修等服务工作;
2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题;
3、对订单信息进行梳理分析,并按标准流程完成订单管理工作;
4、负责接听客户电话,及时受理需求并提供解答支持;
5、参与服务满意度指标考核,开展服务工单抽样回访等工作。
任职要求:
1、已结课的2026届大专毕业生;
2、能熟练操作Office办公软件;
3、具备信息辨识能力,擅长与外部人员沟通协调;
4、品行端正,态度积极,具有较强的责任意识;
5、有家电售后相关从业经历者优先考虑。
1、依据订单内容,统筹安排工程师开展上门安装、维修等服务工作;
2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题;
3、对订单信息进行梳理分析,并按标准流程完成订单管理工作;
4、负责接听客户电话,及时受理需求并提供解答支持;
5、参与服务满意度指标考核,开展服务工单抽样回访等工作。
任职要求:
1、已结课的2026届大专毕业生;
2、能熟练操作Office办公软件;
3、具备信息辨识能力,擅长与外部人员沟通协调;
4、品行端正,态度积极,具有较强的责任意识;
5、有家电售后相关从业经历者优先考虑。
2025-12-15 03:11
IP属地:河北石家庄
职位福利
中专/中技1-3年不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制

北京山山互联未来科技有限公司
天使轮 · 100-499人


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4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
石家庄 新华区






