职位详情
1. 项目交付管理:
• 主导或负责一个或多个海外重点客户的端到端项目交付,制定清晰的交付规划、关键节点及风险应对方案。
• 统筹协调内部团队(研发、产品、供应链、采购等)与外部协作方,保障项目高效推进。
• 精准把控项目进度、成本与质量水平,定期向管理层及客户同步项目进展。
2. 技术实施与问题处理:
• 深入掌握客户业务场景与技术架构,开展现场勘查并验证技术方案可行性。
• 牵头或参与系统部署、调测、集成、版本升级、业务割接等核心实施工作。
• 高效诊断并解决交付中出现的复杂技术难题,输出根本原因分析(RCA)与闭环方案,树立客户认可的技术权威形象。
3. 客户沟通与关系建设:
• 担任客户侧技术对接主要联系人,与客户技术团队(CTO、IT经理、工程师等)建立长期稳定的合作信任关系。
• 合理引导客户预期,妥善应对客户反馈与突发状况,持续提升客户满意程度与合作黏性。
• 推动客户采纳最佳使用实践,充分展现产品价值,助力后续扩容与合同延续。
4. 知识共享与能力建设:
• 面向客户及合作方提供产品培训、技术咨询和运维协助。
• 编制并提交各类项目文档,包括技术方案、测试记录、验收材料、运维指南等。
• 汇总并传递客户需求与市场动态,为产品优化迭代提供有效输入。
5. 合规性与风险管理:
• 确保所有交付动作符合项目所在地法律法规及公司内部规范要求。
• 主动识别交付过程中的各类潜在风险(技术、商务、地缘等),提前部署预防与应对策略。
加分项
具备以下领域经验者优先:通信/网络设备·运营商/增值服务·智能硬件/消费电子
• 主导或负责一个或多个海外重点客户的端到端项目交付,制定清晰的交付规划、关键节点及风险应对方案。
• 统筹协调内部团队(研发、产品、供应链、采购等)与外部协作方,保障项目高效推进。
• 精准把控项目进度、成本与质量水平,定期向管理层及客户同步项目进展。
2. 技术实施与问题处理:
• 深入掌握客户业务场景与技术架构,开展现场勘查并验证技术方案可行性。
• 牵头或参与系统部署、调测、集成、版本升级、业务割接等核心实施工作。
• 高效诊断并解决交付中出现的复杂技术难题,输出根本原因分析(RCA)与闭环方案,树立客户认可的技术权威形象。
3. 客户沟通与关系建设:
• 担任客户侧技术对接主要联系人,与客户技术团队(CTO、IT经理、工程师等)建立长期稳定的合作信任关系。
• 合理引导客户预期,妥善应对客户反馈与突发状况,持续提升客户满意程度与合作黏性。
• 推动客户采纳最佳使用实践,充分展现产品价值,助力后续扩容与合同延续。
4. 知识共享与能力建设:
• 面向客户及合作方提供产品培训、技术咨询和运维协助。
• 编制并提交各类项目文档,包括技术方案、测试记录、验收材料、运维指南等。
• 汇总并传递客户需求与市场动态,为产品优化迭代提供有效输入。
5. 合规性与风险管理:
• 确保所有交付动作符合项目所在地法律法规及公司内部规范要求。
• 主动识别交付过程中的各类潜在风险(技术、商务、地缘等),提前部署预防与应对策略。
加分项
具备以下领域经验者优先:通信/网络设备·运营商/增值服务·智能硬件/消费电子
2026-05-12 12:28
IP属地:广东深圳
职位福利
本科1年以下实施交付经验大客户交付企业内部技术项目管理

深圳市吉祥腾达科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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